專案管理輕鬆學
以條列式方式快速的整理,並說明該領域的專案管理知識該如何落實與實現。
恭喜!你已經完成了你負責的專案一大段落,現在就等著把你的專案交接給下一位管理者,讓他們負責繼續前進,關閉專案主要的工作在於行政工作,大多都是文件和專案資料的傳遞。
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相信你一定有開會的經驗,當然,最好的方式便是把每個人都聚集在一起進行面對面的會議,但有時這是十分困難的,特別是團隊成員們來自於不同的地區時,我們又很難將成員們聚集在相同的地點,那麼電話會議將會是你最佳的選擇。
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雖然實務上專案經理的工期很長,但我們建議專案經理的工作以三個月作為一個新軟體的開發週期。在實務運作上,專案的發起人(發起人/Sponsor)可能隨時會發生新的需求或改變,假設專案經理確認後,認為這些要求絕對沒問題並且可以被實作出來的!只是當專案的期限快結束時,發起人可能會向專案經理抱怨專案的進度為何嚴重落後!
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上個月為了起一個案子,請部門內的PM擬了一份專案執行計畫(Project Execution Plan, PEP),這份執行計劃裡頭會載明了專案的基本資訊、如何執行專案、如何管理專案等相關細節,大致上會包含以下的內容:
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工作清單對管理專案或是要處理許多事情的人來說是一個很不錯的工具,工作清單是管理專案的核心和許多計畫表的基礎;事實上,許多專案經理不能沒有它!雖然工作清單的概念並不難了解,卻很有可能會出錯,以下是需要注意的相關事項。
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顯然這不是一兩個朋友碰到的狀況,而是很多現在從事網路/社群行銷的朋友都會碰到的狀況,當你的老闆不清楚怎麼衡量你的成效時,只好要求你用PV、Visits、粉絲數等可以靠作假弄出來的數據當成你的工作成果,雖然身為專業的行銷人員,你會跟你的老闆說:「這些是垃圾,我們應該更重視質量。」,但老闆往往跟你說:「對我來說,有人氣才有財氣,你連人氣都沒有,我怎麼有辦法相信你實際的品質。」,怎麼辦?這時候很多行銷人員往往只能啞口無言了,因為說句白的,指標該重視質量這件事情,你也是從網路上聽大家說的,但對於什麼叫質量?什麼叫對組織有意義的指標?你可能也時常沒搞清楚。
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發表演說是身為專案經理人主要的工作之一,可以利用在會議室裡的大型投影幕或者是透過遠程的方式發表簡報,這是最有效的方式將資訊傳達給每一個人。
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你有沒有這樣的經驗?你花了很多的時間在準備一個大專案,到後面才發現,你的專案團隊成員卻從來沒跟上這個進度,有可能你一開始就知道,但是你卻睜一隻眼閉一隻眼,團隊成員們會堅持自己一定可以完成,而沒有照著你精心編制的里程碑行走,到最後才發現這一切都來不及啦!
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對於在公開場合裡演講這件事情,你有什麼感覺呢?如果你跟絕大多數的人一樣,不喜歡這件事,那麼你要做的事情就是盡量減少討厭它的感覺,不然當你在一大群人的面前發表演說時你會感到更加厭惡。試試以下5個建議,也許你會開始享受這種體驗。
一直以來人們都害怕公開演講,不少的人是絕對的厭惡。對一些人來說,公開在一群人面前說話就好比是患有懼高症的人害怕飛行與高度般的令人懼怕。但是公開在人群面前說話是身為專案經理人必須要克服的恐懼,因為這是這個工作最基本的例行公事。
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『下周二有個重要的會議,你可以獨自將專案簡報介紹完美嗎?』
『你有能力花十分鐘在座談會中精彩的說明你的專案嗎?』
『必須獨自一人面對台前多位聽眾,你該如何將專案說明的生動有趣,吸引眾人目光?』
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大部分的公司都會在每周得固定一天做會議來勘查進度,但你有發現為什麼每一周都發生著同樣的劇情呢?
主管:這個做了嗎?
通常下屬的回答是:啊..不!還沒有。
主管:好吧!那其他專案呢?有進展嗎?
通常這個時候也許是沒有聲音,也可能:”稍有進展”、”還在趕進度中..”、”正在努力…”
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