專 案 管 理 輕 鬆 學

一周又一周，從客戶端或者團隊成員得到的更新，從未改變甚至是沒有任何進展！ 你應該開始思考，該怎麼樣去改變，或者有甚麼樣的方法可以讓事情做得更好。

1.告訴他，你的無奈

你可以選擇一個方法邀請對方與你共進午餐來一個坦承且輕鬆的對話時光，有一個非威脅性的環境，配上歡愉的氣氛，相信甚麼事情都好談。

你可以在吃飯的時候，告訴他關於這次的會議，你得知專案一點進展都沒有，你是有多麼的沮喪，小小的抱怨一下，但是並不是責備，藉此好好的互相加油打氣，希望下一次可以看到好的成果，這樣對方就不會有太大的壓力，又傳達了你想要告訴下屬你的無奈，相信下屬也會好好的表現。

2.轉移注意力

有些時候當你執著於一件事情，而造成卡關，不管你怎麼想都想不透，甚至是無法前進。這個時候你可以轉移注意力，就像有的時候我們在找鑰匙，你越是要找他就是越找不到，但當你轉移注意力他就突然出現在你面前，或者突然閃進你的腦袋，告訴你鑰匙在哪裡，所以，適度的休息或者是轉換你的注意力，可以讓你對專案有點緩衝，說不定之後回來著手會比執著的時候更加順利。

3.適時提供協助

你可以告訴對方，如果有任何的問題都可以與大家商量，大家都會提供協助。

當多一點人來參予就會有更多的想法，有句話說：”人多好辦事”，有多一點的頭腦當然方法就會多一點，有些人或許不需要參予這個專案，但是他可以提供一些想法，讓執行者有更多的選擇參考。

4.集合關鍵人物

當你發現為什麼這個專案一直都是沒有進展，是哪裡出了問題嗎？還是說客戶端不滿意？或者是哪個人物在混水摸魚？這個時候你就可以聚集所有關鍵人物，大家一起面對面的會議，總能夠把事情簡單且公開明瞭化，有的時候專案的溝通都是使用電話或者電子郵件，但是我們總是處於等待的狀態。

5.文件紀錄

如果說我們可以透過每次的追蹤和開會紀錄，來得知目前專案進行到甚麼樣的階段，並且來了解目前是碰到甚麼樣的問題，如果每次都可以做好紀錄，那麼就不會有細節遺失或者發生不必要的誤會。

最後，如果您想要朝專案與計劃管理之路前進，歡迎參加ProjectClub 所提供的[實務專案管理專案營]，強化專案經理應具備的軟技巧與硬實力。