專 案 管 理 輕 鬆 學

企業面臨著不斷變化的客戶需求，新產品開發日益成為企業成功經營的核心。

以市場為導向的需求識別 對研發組織來說，同樣存在著『做正確的事情』和『正確的做事』的要求。

在現代工程專案建設管理中，風險管理已成為工程管理研究的熱點問題。水電工程投資大、工期長，工程勘測設計、建設和運行管理中有一系列不確定因素，給投資主體造成較大風險。如何能夠有效地規避風險，減少損失，對專案建設各方都具有非常重要的意義。本文主要探討了工程專案風險的特點，並提出部分切合實際的風險規避對策。

 一、不要重複過去二三十年來別人犯過的錯誤

這句話來自Steve Mcconnell（IEEE軟件編輯和軟件開發暢銷書作家）。Mcconnell認爲，避免犯重複錯誤的最好方法是“大量閱讀”。

一、改變團隊中每一員工的態度

員工的態度和團隊的活力決定著企業的命運。只有讓員工改變工作態度，整個團隊才會有活力。其實，對任何一個人來說，每天都在做一項重複的工作，總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此，作為團隊的領導，我們要做的第一件事就是，讓員工對他所做的工作充滿熱情，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵方式都更為有效。要使全體員工認識到：

一、改變團隊中每一員工的態度

員工的態度和團隊的活力決定著企業的命運。只有讓員工改變工作態度，整個團隊才會有活力。其實，對任何一個人來說，每天都在做一項重複的工作，總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此，作為團隊的領導，我們要做的第一件事就是，讓員工對他所做的工作充滿熱情，讓他喜歡上這份工作，這比任何激勵方式都更為有效。要使全體員工認識到：

（一）好工作和壞工作並沒有絕對的標準，就看你如何看待它，尤其在這個工作越來越少的時代里，珍惜每一次工作機會，把工作完成好是最重要的。

（二）工作必有其不變及重複性，如果能樂在其中，則能給予自己及同仁無限的活力。

（三）對待工作要全身心地投入，以一種專註的工作態度達到對內對外的要求，你的專註會使你的同仁或用戶感到這是對他的尊重。

美國加利福尼亞的一家鋼鐵公司，出現了員工蓄意怠工的問題。情急之下，老闆請來了管理專家。專家來了，老闆說：『好，讓我帶你在我們公司走一圈，讓你看一下這群懶惰的猪是怎麽工作的。』話音未落，專家便明白了問題的原因。
專家的處方：『請像對待紳士一樣對待所有的男員工，向對待女士一樣對待所有的女員工。』老闆不信，專家說：『照處方試一試，無效不收費。』
10天以後，老闆就給專家寫信說：藥方生效了！
所以，經理不能老掛在嘴上，逢人就說：我讓我下面的胡漢山去完成這個任務。胡漢山不是你下面的，而是你的得力助手、左膀右臂。

由於專案經理在專案管理中有著關鍵的作用，因此，建立專案經理的激勵機制，增強專案經理的工作責任感與主動性對專案的成敗具有重要影響。對專案經理的激勵措施一般包含薪酬福利激勵、權力與地位激勵和企業文化激勵三個方面。

首先，我們分析一下專案經理的職責：

當專案團隊成員，或者相關人員犯錯時，要有賴心説明其糾正錯誤，要想團隊成員能團結在專案經理 的周圍，接受專案經理的領導，養成好的習性，專案經理就必須學會包容專案團隊成員，並尋求恰當的方法與技巧，來避免今後類似錯誤的再次產生，儘量不要簡單使用處罰的方式，要做到以下幾點：

專案管理伴隨著資訊及通訊技術(ICT)行業，就像果醬伴隨著烤麵包一樣。但並不是所有的專案管理都是好的專案管理。 

培訓可以成為一種內在的、持續過程的文化，可以快速獲得回報，由於這種心態不僅可以幫助提高個別專案和方案的性能，也有助於整體的底線。專案管理培訓必要的最佳實踐，可以增強提高整個專案生命周期的成功率的方法，與很多事情一樣，性能改善，從頂部開始。 

在實際工作中，一些企業在專案經理選配、錄用施工隊伍、物資招標採購、成本管理等方面存在一些弊端，無法有效發揮PMP的知識理論。如果不解決這些問題，專案實現盈利將會成為一句空話。然而，要做好專案管理，首先最重要的是人。

專案團隊的整體目標和需要緊密配合的工作性質，決定了專案團隊不僅要調動成員個人的積極性，還必須形成專案團隊的凝聚力。增強專案團隊凝聚力無異於增強專案團隊戰鬥力。在商場如戰場的今天，專案團隊凝聚力的重要性不言而喻。

本文設置了一個遊戲，以此為基礎，論述專案團隊凝聚力。

遊戲環節：在拓展訓練的團體專案“過畢業牆”中，要求全隊二十名隊員在不借助外力(物品)、腳不黏牆的情況下全部攀登上三米高的畢業牆。整個專案流程是：首先由兩個人先搭建人梯將一名身強力壯的隊員送上畢業牆；接下來由其他隊員相續搭建人梯，將其余隊員通過“下頂”、“上拉”的形式，把所有隊員依次送上畢業牆；最後一名隊員是通過上面的一名隊友以整個身體作為連接鎖將其帶上畢業牆。

此專案是一個培養專案團隊精神的專案團隊合作專案。可以說順利完成此專案的專案團隊都具有一個“通性”，那就是很好的專案團隊凝聚力。正是因為如此，在整個專案團隊登頂的過程中，不禁觸發筆者對專案團隊凝聚力的幾點感悟。

作為專案經理，最重要的就是帶領整個專案團隊一起戰鬥，做好團隊建設，才能激發整個團隊成員的士氣，提高團隊成員的績效。

然而，在中國，很多專案經理並不具備專案經理的基本素質或者知識技能。這裡有一個很明顯的對比，在國外，專案經理是受人景仰的，只有經驗豐富的受人尊敬的專家才能成為專案經理。而在中國，專案經理往往是一個愣頭青，還沒明白社會是啥就當了專案經理。也因此，專案經理在中國，只是意味著最底層的小幹部，說白了和一個小組長差不多。造成這個現狀的原因很簡單，專案管理的概念在中國還處於一個起步階段，很多公司不明白專案經理需要具備什麼樣的條件，因此往往將技術最拔尖、工作最努力、績效最好的那個人任為專案經理，也不管那人是否僅僅只是一個技術狂熱者。

我們所說的，圍繞確定目標和實現目標而開展的一系列管理活動，就是目標管理。

目標管理是企業運用激勵理論和系統工程原理，充分調動和依靠全體職工的積極性和智慧，對確定和實現企業目標的計畫、實施、檢查和處理等四個階段的全部活動的管理。

專案管理(PMP)近幾年在中國迅速發展並成為企業管理者解決棘手難題的一把利刃，其重要原因在於，PMP是一套經過科學驗證的，能系統解決企業管理問題的有效辦法。而PMP認證考試也成為了眾多職業經理人為自己加油充電的不二選擇。現代卓越作為首家引進PMP認證考試的培訓機構，經過十五年的發展具備了豐富的培訓經驗和實戰經驗，這也是現代卓越擁有90%高通過率的秘訣。

在實際工作中，一些企業在專案經理選配、錄用施工隊伍、物資招標採購、成本管理等方面存在一些弊端，無法有效發揮PMP的知識理論。如果不解決這些問題，專案實現盈利將會成為一句空話。然而，要做好專案管理，首先最重要的是人。選好專案經理是專案實現盈利的關鍵。