專 案 管 理 輕 鬆 學

隨著建築市場的不斷發展，施工專案管理對工序銜接的協調性要求越來越嚴格。僅強調上一道工序為下一道工序服務，工序之間相對獨立的純生產性指導思想的缺陷開始暴露，為此，我的集團在施工專案管理中做出了有益探討，提出了“拉鏈效應”的概念。

我們將工程專案的運作過程比喻成“拉鏈”，“人”就是“拉鏈”中的“鏈頭”，每道工序都是“鏈齒”。“拉鏈效應”就是以人為本，利用資訊反饋，調整各種來自系統內外的偏差，控制施工節奏，保持自身運行的最佳狀態，鑄造精品工程，主要包括三部分：堅持“以人為本”，將人的精神力量、技術力量與施工組織手段結合起來，形成自覺的全盤意識。保持自身工序運行的最佳狀態，運用全面質量管理和適時生產的理論，有效地進行工序交接點的銜接，努力實現整體最優。針對失控問題，制定預防和應急措施，處理好“脫節”與“阻塞”環節，保證順利、迅速地完成任務。筆者結合本集團情況，談談如何發揮“拉鏈效應”。

專案經理是專案團隊的核心，領導力是專案經理最重要的一種能力。專案經理雖比較擅長規劃專案團隊成員的工作，但往往會忽視規劃自己的工作。有的專案經理甚至認為自己的時間自己控制和把握就行了，根本就不需要規劃，這種觀點更是極其錯誤的。那麼專案經理如何規劃才能步入成功呢?

專案經理策劃第一步，在專案啟動之後，為專案團隊設定一個明確的，能夠讓人感到鼓舞的目標。

雙劍破局，給自己建立的使命是“改變世界”，雙劍一出手必定是推進該行業的營銷進程，打破行業的傳統操作模式，把品牌打造成目標客戶的首要選擇。而這個鼓舞人心的目標，就需要專案總監去不斷宣導，讓專案全體參戰部門去惦記，讓大家覺得到了這個境界應該不錯，而自己曾經為這個品牌的建設出過力，這就是所謂的“畫餅”。

在整個專案組中，專案經理應該是整個專案的協調者和組織者，就好像是樂隊的指揮，主要的職能是保證開發團隊協調一致地工作。

當你領導一個來自不同部門的團隊，要大家對你唯命是從是不太可能的。

其實，你並不需要同事和下屬的言聽計從，你需要的是他們能出謀劃策、自願合作、共同參與。

承包人為了使專案成本控制在計劃目標之內所作的預測、計劃、控制、調整、核算、分析和考核等管理工作稱為專案成本管理。專案成本管理就是要確保在批准的預算內完成專案。專案成本管理是在整個專案的實施過程中，為確保專案在以批准的成本預算內盡可能好的完成而對所需的各個過程進行管理。

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當銷售人員興沖沖的告訴你又接了一個單子，只見合約上對需求內容只是寥寥幾行時，你是否又頭大了。對於銷售人員接單是他們的目的，在客戶處他們往往把話說的很滿，這也能行、哪也能做。實際上，很多功能的實現要讓我們付出非常大的代價，那我們在專案需求管理方面要怎麽做呢？

對於一名專案經理來說，做出讓客戶滿意的產品是我們的終極目標。但實際情況會是這樣嗎？現實，我們在專案開發過程中會遇到各種問題。

專案管理的步驟方法

通常來說，現在的專案管理有兩種方法：傳統的方法需要識別一系列需要完成的步驟。相對的是敏捷軟體開發方法，專案被看作一些相對小的任務，而不是一個完整的過程。敏捷軟體開發的目的是盡量小的管理費用來制定標準、審核、文件、報告、會議和許可。

不管你是從事什麽行業，什麽職位，做什麽事都是慢慢深入，逐層遞進的，下面就著重以專案經理這職位來細說專案經理的三個層次看你到達哪層了。

大型新資本專案所需要的資源在全世界都很稀少，從材料物品(例如鋼板和水泥)到工程、採購及建設人員的各種短缺都在使專案進度大大延遲並導致新工廠、煉廠以及廠房成本超支。這種壓力在亞洲是最大的，今後7年中，預計全世界50%以上的資本投資會投到這裡。許多的西方企業深入瞭解了這一地區的快速增長，他們發現，最好的亞洲企業所擁有的不僅僅是本地優勢，而且還在大型工業設施的成本控制和建造時間方面超越了全球重量級企業。

例如，印度最大的私營企業瑞來斯實業公司(Reliance Industries)在賈姆納格爾建造了一座世界級的煉油廠和石化聯合裝置，其資本成本比世界其他地區同類裝置所需的成本低20%，投入運營所需要的時間也短30%。越來越多的亞洲企業在達到發達國家的質量和安全標準的同時實現這種收益。在這些企業向西方擴張、參與資本專案競爭時，以往的成功經驗會增強他們的實力。

調查發現，成本和完工時間差異中大約一半是由亞洲當地的條件造成的，例如，土地成本、稅收以及監管，還有在其他地區既不常見也不可轉移的做法。亞洲企業的另外一些優勢則已經是全球最佳做法(例如，對多個設施運用標準設計，以及同時處理專案的不同部分而不是依次處理)，盡管亞洲可能在這些方面向前推進了一些。

談起專案收尾，根據PMI(美國專案管理協會)的概念，專案收尾包括合約收尾和管理收尾兩部分。合約收尾就是抓起合約，和客戶一項項的核對，是否完成了合約所有的要求，是否可以把專案結束掉，也就是我們通常所講的驗收。管理收尾是對於內部的，把做好的專案文件歸檔；對外宣稱專案已經結束；轉入維護期，把相關的產品說明轉到維護組；進行經驗教訓總結，專案成員一起來"懷舊"學習一把。

談到專案收尾，可能很多同事都有一大段的牢騷，血淚史當然是少不了的。相信誰都經歷過在專案"接近"結束的時候陷入困境的情況，客戶不斷的提出新要求;以為已經做完了"該做的事情"，結果拿起合約一看，天啊......客戶要一項一項地對合約的話，根本就不可能驗收。我也有過這樣的慘痛經歷，就來聊一段吧。

1、概念：

專案變更管理是指專案組織為適應專案運行過程中與專案相關的各種因素的變化，保證專案目標的實現而對專案計劃進行相應的部分變更或全部變更，並按變更後的要求組織專案實施的過程。

作為專案經理，您僅僅具備專業知識和敬業精神是不夠的。如果溝通方法不得當，可能一不小心就會前功盡棄。下面這六大溝通技巧能夠幫助您事半功倍地溝通，從而促進專案工作順利開展。

一個團隊中經常會充滿了這樣的爭吵：

“你這個test寫得太複雜，我看不懂，建議重寫！”“我不覺得複雜啊，是你看得不仔細”

“你這個函數寫得太大，test肯定無法覆蓋所有分支！重寫！”“我已經用客戶端測試過了，沒有問題“

”客戶端測試通過，但是test沒有覆蓋所有分支，這是不行的，難道每次修改這里都用客戶端來測試這個函數有沒有問題嗎?這樣代價很大，最後會導致無法修改。“”我test寫那麽完整，程式都無法按時提交了，這個責任誰來負擔?“

”你test不寫完整，程式耦合性太高，下次這塊程式出了問題，責任你負擔的起嗎?“