作為專案經理,最重要的就是帶領整個專案團隊一起戰鬥,做好團隊建設,才能激發整個團隊成員的士氣,提高團隊成員的績效。

然而,在中國,很多專案經理並不具備專案經理的基本素質或者知識技能。這裡有一個很明顯的對比,在國外,專案經理是受人景仰的,只有經驗豐富的受人尊敬的專家才能成為專案經理。而在中國,專案經理往往是一個愣頭青,還沒明白社會是啥就當了專案經理。也因此,專案經理在中國,只是意味著最底層的小幹部,說白了和一個小組長差不多。造成這個現狀的原因很簡單,專案管理的概念在中國還處於一個起步階段,很多公司不明白專案經理需要具備什麼樣的條件,因此往往將技術最拔尖、工作最努力、績效最好的那個人任為專案經理,也不管那人是否僅僅只是一個技術狂熱者。

 

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我常常看到一些專案經理在抱怨,什麼工作就像打雜的、員工不聽話、工作任務不能被完成、自己沒有什麼實權、需求老是發生變更不知怎麼辦啦,等等一系列的抱怨,我看著總覺得好笑。因為這些我都經歷過,都體驗過。也深深地體會他們的痛苦,覺得好笑是在於那些抱怨的專案經理仿佛處在一種無頭蒼蠅的狀態,只知道亂飛發出煩人的嗡嗡聲,讓自己覺得心煩也讓別人覺得心煩,卻怎麼也找不到出路。

每個專案都是獨特的,因此做專案一定存在各種各樣的風險與問題,作為專案經理,就必須具備應對這些風險與問題的素質。專案經理是一個風向標,所有的專案成員都看著這個風向標航行。當專案出現問題了,風向標因為自己的情緒問題,隨風亂舞,專案成員會看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你,降低了專案經理在團隊中的威信,重者就是專案失敗,成員離開專案團隊。

  

所以,作為專案經理,是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:

 

1、脾氣一定要控制好

不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更,總之你沒有任何理由可以發脾氣,尤其是當著團隊成員的面發脾氣。

2、遇事莫慌

專案風險總是存在的,各種問題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個錯誤的決定後果往往是嚴重的,帶來的可能是返工、專案失敗等後果。記住,一定要堅持一次把事情做對。

3、永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案

這個是很多人容易犯的錯誤,經常把問題拋給領導人,然後怪領導人不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住,領導只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你幹麻?舉個例子,當專案資源不足,需要申請資源時,千萬不要直接告訴領導人資源不足,這樣就完了,一定要告訴他面對資源不足,有什麼樣的後果,然後有幾種解決方案,每種方案的優缺點是什麼,然後請領導人來選擇一個方案。

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4、記住抱怨是沒有用的

仔細回想一下,什麼時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話,那還要你幹嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實現了,抱怨工資低,老闆就乖乖漲工資了,你覺得可能嗎?記住,抱怨是沒有用的,過多的抱怨,只會證明你是一個沒有用的專案經理。遇到問題,就想破腦袋去解決。比如,團隊成員有背景,耍專家大牌,不聽你的話,抱怨有用嗎?不如想想問題的根源,再自己去進修與人溝通的技巧吧,這問題毋庸置疑的一定是出在你自己身上。

5、要相信你的團隊成員,多鼓勵他們

批評是在團隊建設中最為忌諱的,除非出現非常嚴重的問題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法裡,當眾點名批評是最為嚴重的了。切記,每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員,相信他們都是優秀的。如果他們不優秀,一定是你的責任,你沒有能夠激發他們的士氣,沒有能夠幫助他們。

 

 

文章截錄:中國專案管理資源網

圖片來源:1 2 

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