游振昌老師談專案管理

年底到了,有位學員想找份專案經理的工作由於面試失敗,過來找我聊聊,他告訴我,為了轉換跑道,他還刻意考上PMP,面試時,他發覺主考官出的題目,跟PMP的題目很像,他信心十足的回答,沒想到竟然落選了!所以才帶著疑惑過來問我…

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『Gibson老師,為何我用MS Project 畫出來的甘特圖,就是畫不出要徑?』

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某次課堂上,學員提了一個問題:

「游老師,為什麼我的幾個上級長官明明就不適任,卻能爬到那位子?我們這些員工真的很不解!」

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『以客為尊』、『客戶滿意,就是我們最重要的職責!』

職場上,或許你曾經聽過這句話

那你覺得專案是不是要做到超過100分呢?

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你是否有類似經驗:主管指派專案給你,許多細項還不清楚,就急著要你趕快開始…好不容易做出成果,隔天開會又推翻原來的想法…因為這樣,專案只能走走停停、修修改改,由於沒有產出,團隊不僅士氣低迷,你可能還成為被主管拉黑的名單!

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『老師我想求救!公司任命我為專案經理,帶領一群跨部門團隊,運作一個專案,可是團隊成員根本當我的話是耳邊風,這樣我該如何帶團隊?』

我好奇的問他,你的主管在指派你為專案經理時,是否有進行一場Kick-Off Meeting?

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最近,我們意外收到不少企業內訓的邀約,照理說應該是件好事,但卻讓我猶豫是否要接,怎麼說呢?

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身為授課老師,不免會被公開的檢視,問卷這件事情,也有好多故事可以說,檢討自己的同時,我也會去想有些公司的問卷設計真的妥當嗎?

最特別的一次經驗

那時我還在教PMP課程的老師時,培訓單位相當重視課後問卷,因為這樣,老師在教課會特別注意學員的課後反應。

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前一陣子有位學員告訴我他在公司的困境:

老師,我剛入職一家公司擔任PM的工作,公司期待我能夠在工作上有所表現,因此,一開始我的確很努力想讓這家公司變得更加出色!工作幾個月後,我發覺專案團隊在處理事情及工作態度似乎需要加強,所以我想到了,透過外部培訓強化團隊成員們這些能力。

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課程上曾有學員問我:『公司都有一套專業級的專案管理系統,還會需要一頁紙專案報告嗎?因為感覺實際上用不太到。』

也是「現在早已用更專業的工具,甚至雲端方式來管理專案了,誰還會用紙本來管理?這應該很落後了吧!」

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如果你是一位喜歡學習,又想要在最短時間內獲得成效的人,這絕對是一本值得推薦的書。《超速學習》,這本書的作者:史考特.楊(Scott H. Young)被網路論壇譽為「學神」,他使用這套學習法則,在一個月內學會素描,一年學會西、葡、中、韓四種語言並在一年內完成MIT四年課程。

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我喜歡在教專案管理課程時,舉一些生活的案例,除了可以讓課程更加生動活潑外,更可以跟學員互動,有一次互動的例子很有趣,也讓我印象深刻,跟大家分享這個經驗:

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最近有一家公部門跟我提及想導入『僕人式領導』!

需求單位窗口說:長官覺得政府是人民的公僕,因此,長官希望下屬單位能好好的落實僕人式領導的精神

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我在 [超EASY專案工作管理術] 時曾經發生一件讓我印象深刻的事,後來類似的狀況又發生過幾次,這其實是件有趣的溝通經驗,但其實考驗著我的溝通技巧,我把這個故事撰寫成文章,除了可以讓自己印象深刻外,也想大家分享這件特殊的溝通經驗!

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我在學習專案管理時,曾閱讀過一本讓我愛不釋手的書:《專案管理三部曲》由詹姆斯.路易斯 所撰寫,作者曾在書中提及一個讓我印象深刻的例子『阿比林矛盾情結(Abilene Paradox) 』

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