專 案 管 理 輕 鬆 學

前陣子網路上轉載著一篇"26樓會議室的燈"，內容是一名美國工程師 Robot Joe把自己擔任工程師所碰到的種種荒謬軼聞，改編而成的有趣文章，結果受到廣大迴響，因為這篇文章可說是講到了工程師的心坎裡去了。雖然不是科班出生，但我在工作初期也當做好幾年的工程師，因此對這篇文章也是很有感觸，於是試圖抽絲剝繭，來探討其中潛藏的幾個大家常遇到的真實問題。

台灣每年總會爭論一次颱風假是否放得恰當，正、反兩方的意見各有其道理，本篇文章想探討的是，單純從風險管理的角度來看颱風假這件事，而不談論假放得合不合理。

話說星際大戰7就要在年底上映了，許多星戰迷應該會很雀躍，我雖然不是星迷，但1~6集也都沒缺席。星際大戰系列最早在1977~1983年間上映，那時候西方電影的武打還沒受到東方武術的影響，所以是走蠻力派，如果以現代的角度來看，會覺得貴為天行者為什麼會用有笨拙的打鬥技巧...

地球人壞壞是描述外星人柯奇前往地球執行任務，被邪惡的壞蛋總司令擄走，他的哥哥蓋瑞前往營救所發生的一些趣事。柯奇與蓋瑞一個主外一個主內，行事衝動的柯奇在任務中總是扮演衝鋒陷陣的角色，而蓋瑞負責在太空船內監控動靜，下達指揮命令。由於兩人的個性差異極大，作風保守但絕頂聰明的蓋瑞總是被嘲笑膽小怕事，很多事情只想不做，甚至連自己的兒子都以此為恥。

說到近年最夯的電影，當然就是漫威(Marvel)英雄系列電影，據說漫威規劃的藍圖中，檔期已經排定到2028年。

漫威漫畫最早在1939年設立，累積到現在已創造八千多名角色，但漫威的經營並非一帆風順，甚至一度瀕臨破產，

為求生存將《X戰警》和《蜘蛛人》的版權賣給福斯和SONY公司。

大型的專案管理常會仰賴報表，這些報表不外乎用來讓管理者快速掌握進度、人力、經費等資源情況，但卻可衍生出各種不同的樣貌與規格。有個朋友曾待過一家軟體公司，專案通常為一年期，分期中與期末兩個階段審查驗收，專案成員每天要填寫工作日誌，每周要備份檔案到指定的儲存空間，專案經理除了這些例行公事之外，還要定時更新當週時程表與下周預估時程表，每周有例行進度會議，每月則要製作專案狀態報告，每季則有大型內部稽核。專案狀態報告包含了一份完整的excel追蹤清單，記錄了期初與各階段人員、資源、進度、學習狀態、費用等狀態。

風險登錄表，原名Risk Register。Register指的是一份正式的記錄或是清單，PMBOK中有二份以register為名稱的專案管理文件：

每個人的信仰有所不同，各自有自己神聖不可侵犯的領域，並遵守著相關的規範生活著。工作中，也有些人把某些專業上的手法、概念奉為至高無上的教條，然後虔誠地依循這一套邏輯處理工作中大大小小的事物，大部分的時候，這樣的原則讓人做起事來有條有理，甚至能說服他人接受自己的想法，但萬一走火入魔，凡事用同一套理論做事，就會陷入固執與偏見的漩渦中，影響正確的判斷，害了自己也害了團隊。

救救上班族是泰國一部輕鬆有趣的電影，由泰國知名偶像Tik傑西達邦飾演，女主角則是俏麗可愛的Bow。劇情是描述一家飲料上市公司，接收到韓國總公司要求在三個月內研發新產品的任務，市場部主管Pun臨危受命擔任這個專案的主管，而女主角Whai則是Pun的新助理，靠著裙帶的裙帶走後門進公司。

上次在一個專案管理的分享課程後，有人舉手說：「感覺你都遇到很好的sponsor，他們都願意聽你的建議，哪像我，每次都遇到不講理的人。」
其實諸如此類的話我聽了不下數十次了，會有這種反應的人普遍認為自己是.........

最近碰巧遇到幾位朋友詢問專案管理的知識，心裡默默感到高興，慶幸自己在專案管理的領域進入還算早，累積了一點點經驗可以分享和討論。在交流的過程中也發現，專案管理是否能在企業內部實現，最大的因素還是取決於高層是否有決心導入，而非團隊選用哪一種方式或工具。