地球人壞壞是描述外星人柯奇前往地球執行任務,被邪惡的壞蛋總司令擄走,他的哥哥蓋瑞前往營救所發生的一些趣事。柯奇與蓋瑞一個主外一個主內,行事衝動的柯奇在任務中總是扮演衝鋒陷陣的角色,而蓋瑞負責在太空船內監控動靜,下達指揮命令。由於兩人的個性差異極大,作風保守但絕頂聰明的蓋瑞總是被嘲笑膽小怕事,很多事情只想不做,甚至連自己的兒子都以此為恥。

 

在現實中,PM所扮演的就是類似指揮官的角色,站在制高點掌握整體狀況,通常比較不會親自執行專案細節(當然實務上許多公司的PM是身兼數職的),難免也會被團隊成員視為只出一張嘴而不做事的人。反過來說,第一線人員若不聽指揮,經常以自我為中心做事,也會被管理者當作團隊中的老鼠屎。這兩者之間似乎總存在彼此對抗的心結。

 

雖然PM不適合身兼執行的角色,卻需要適時證明自己與團隊站在同一陣線,例如替團隊爭取福利、提升團隊士氣、偶而為團隊犧牲一些自己的利益等,確保團隊維持穩定的向心力。此外,"規劃"對於PM來說是一項重要的職能,並且在規劃的過程中充分考量"風險"的影響,如果這個過程太過冗長,就會讓人誤以為PM沒有善盡職責,一個有效的方法是,在規劃的結果出來之前,也適時透漏相關的進度及想法,讓團隊成員有心理上的安定感,知道專案正處在什麼位置上。

 

而身為專案的成員,也不必將管理者視為只會發號司令的局外人,應該勉勵自己去理解決策背後的原因,並從自己的專業領域評估執行風險,適時給予管理者建議與回饋,如果提案不被採納,更要深入分析原因,嘗試將不同的考量納入,模擬決策時可能面臨的問題,久而久之,才會練就向上管理的能力。

 

電影中,蓋瑞在營救柯奇的過程遭遇許多挫折,終於懂得檢討自己只想不做的毛病,柯奇也因為感受到蓋瑞的變化,更意無反顧達成任務。有時團隊的化學變化會帶給專案巧妙的正向力量,所以PM真的要勉勵自己別只當一個負責傳話的接線生,因為這樣在團隊眼中絕對是個惹人嫌的壞PM。

 

作者:Victor

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