面試讓你感到焦慮嗎?其實面試是展示出你的才華、特質,進一步應徵到好工作的機會!
想減輕面試的壓力、回答出面試官讓滿意的答案,我們可以先從面試的本質去來看起──追根究柢,就是面試官透過面對面談話,了解應徵者的能力、個性甚至是真實樣貌,是否符合公司的需要。
總結下來,即使面試官的問題形式有所不同,但本質上都可以歸類成三種:
一、應徵者對這份工作/公司的意願與想法?
二、應徵者的能力符合要求嗎?
三、應徵者能長久穩定的做這份工作嗎?
它們分別是考察三種面向,應徵者的「態度」、「能力」、「穩定」,三項皆達標的話,便可順利在面試階段拿下佳績、距離錄取更近一步。
了解這三個核心,對於應對面試官的問題有莫大的幫助。接下來我們將舉例6個常見問題與破解密技!
一、態度-對這份工作/公司的意願與想法
1. 為什麼想到我們公司來工作?
回答分析:
這個問題一是想知道你對公司的了解程度,二是進一步明確你的求職意願。
最好是事前就對該單位做了研究,才能回答出具體詳細的原因,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規劃。
回答參考:
「公司本身的高技術開發環境很吸引我。」、「我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。」、「貴公司一直都穩定發展,近幾年來在市場上很有競爭力。」等等。
2. 你對加班的看法?
回答分析:
其實這個問題不需要你義不容辭地回答「沒問題!」,因為許多面試官問這個問題,並不表示這間公司一定要求加班,一方面想測試你為公司盡力的態度,另一方面也在鑑別你是不是「做事沒效率因此常忙到必須加班」的人。
回答參考:
「如果工作需要我願意配合加班,和公司在同一陣線上打拼,但同時我也會提高自己的工作效率,盡可能在上班時間內完成工作,減少不必要的加班。」
二、能力──應徵者的能力符合要求嗎?
1.自我介紹/說出你的優點缺點:
回答分析:
此類型的問題有很多形式,都是「能力是否符合需求」的延伸題,重點在於「快速、準確地展現出你的價值」。
最好回答跟該職務相關的優點、回答與職務不直接相關的缺點。也可以嘗試自然地將優點結合過去的實際經歷,一併講出來。
回答參考:
「我的優點之一是創新與實踐能力強。在過去任職的公司會定期考評員工的
創新能力,表揚提出新穎想法或方法的人;在我任職時,我是公司獲得創新表揚次數最多的人。」
2. 這項工作,你覺得會有哪些困難?你會如何面對這些挑戰?
回答分析:
這類題目的重點在於考察你處理挫折的能力——工作上遭遇困難十分正常,可貴的是如何克服困難。
誠懇又積極地回答自己如何面對困難,不會使你扣分。
回答參考:
花時間研究這間公司、了解相關產業是必要的,才能回答出可能遭遇的困難;在面對挑戰的部分,除了工作上的專業對策外,也可以提及「堅忍不拔的毅力、良好的團隊合作精神、事前周密而充分的規劃」等等。
三、穩定──應徵者能長久做這份工作嗎?
1. 為什麼會離開原本的工作?
回答分析:
回答這個問題要採取迂迴戰術,特別是就算是與前一個主管不合、遭受天大的委屈或抱有許多怨言,都不要一股腦地宣洩出來,尤其要避免主觀的負面感受:「壓力太大」、「辦公室氣氛不融洽」、「不喜歡前主管」等等;也盡量不要用「個人原因」等理由模糊帶過,以免留下不誠實的印象。
此時最好包裝一下自己,將答案扭轉成積極正面的形象,可以從發展空間、生涯規劃與學習機會等著手。
回答參考:
「前一份工作上沒有學習發展的空間了」、「前一份工作的定位不符合生涯規劃」、「覺得目前的工作,已經達到頂峰,沒有更上一層樓的機會。」等等
2. 有面試其他公司嗎?
回答分析:
這是相當多公司會問的問題,更甚者甚至會直接問「這個工作與你面試的其他工作相比之下如何?」所以也不需要假惺惺地說「沒有面試其他公司」(面試官也知道不可能!),當然如果對其他面試職務過於熱情,觀感也不好。
不妨在此時展現落落大方的態度,不需為了自抬身價去稱讚面試的其他公司,也不要貶低其他公司、投以負面評價。
回答參考:
「有面談過幾間公司,但是還沒有決定哪個最適合個人職涯規劃,但現在貴公司是十分理想的選擇。」
總結
以上只是幾種例子,面試官的提問可能五花八門,但萬變不離其宗,從「態度」、「能力」、「穩定」這三個面向出發,以面試官的角度預想,並思考如何作答,就能有明確的方向了。
祝大家面試都能命中面試官的紅心,順利錄取!再回饋給我們!
相關文章
延伸課程
作者:游振昌
撰寫:Project Club秘密寫手
●專案管理顧問有限公司 執行長
●中華國際專案經理人協會 理事長
●Project Club 發起人暨資深顧問