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首先,我必需強調,我不是一個溝通高手 更明白的說,我時常發生溝通的問題,有時遇到了想一想、氣一氣就忘了 現在有了這個文章平台倒是很想寫下來。

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時常演講與輔導客戶的我,時常遇到許多客戶都會說, 他們會用專案管理軟體像是Microsoft Project, 但很有趣的是,幾乎都只是畫一個唬人而錯誤的甘特圖!

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最近時常被人問我有關專案管理工具軟體的問題,其中像是: 有需要用Microsoft Project 來管理專案嗎?

投資這些專案管理軟體何時可以回收呢? 我也想了很久到底要如何用比較簡單的方式來回答,我想到一個比較好的例子:

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● 不要在專案成功要素中承諾你無法完全控制的要素,例如:客戶滿意度為100%
● 你需要做的是把定出哪些是專案一定要做的
● 專案要做的是把需要交付的做出來,當客戶願意接受時就是100% 

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如果我們把企業導入專案管理,視為一場手術。 專案管理工具,就是手術中的手術刀。 這意味著專案工具,在專案管理中扮演很重要的角色。但..實務上...

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經過調查以下為最常的藉口:

● 工作都做不完了哪有時間花費在規劃上!

● 我的案子太小了啦!不需要規劃!

● 我的經驗這麼豐富,還需要規劃嗎?

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