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孔子曾經說過：「不在其位，不謀其政。」
這句話講的是：人若擔任什麼職位，就應該負責那個職務範圍內的工作，反過來說，超出職務範圍的事情就不應該去碰觸。
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在這個系列中，我們分別與各位介紹跟探討了專案管理中的不同面向，每一篇的主題都十分重要，我們為了清楚地說明各個概念，將他們拆分成不同文章，分開介紹。
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在職場上，並不是只要苦幹實幹，就會得到好的結果，若是品質不過關，前面的付出也就全都付諸流水。
而對一項專案來說，成果的「品質檢驗、品質管制」也是至關重要，更會決定這項專案是否成功。
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在上一篇文章中，我們提到了當公司或組織有一些物品或技術服務等需求，但內部沒有多餘的產能或足夠的技術時，便需要進行外包與採購。
此外，也提到了如何規劃採購計畫、訂定出要選購的產品或服務，需要有怎樣的規格需求、價格預算等等，如此才能讓合格廠商的標準清楚明確。
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在執行專案時，總是會遇到需要向外購買物品、系統、服務或技能的時候，這時候就需要進行採購。但為什麼「採購」專案經理也需要懂？不是都有專門的採購人員負責嗎？也許會有人有這樣的疑問。
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曾經收過一位學員很有趣的回饋：「專案管理好像學都學不完！」。
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成本管理，其實可以濃縮成簡單的一句話：「讓專案在編列的預算內完成，把錢花在刀口上。」
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在「PMP在學什麼？」系列文章中，我們談到了許多專案的規劃與執行面上的內容，包括預算與成本、人員的管控、溝通協調的工作等等。
然而，計劃往往趕不上各種變化，幾乎沒有一個專案在執行的過程中，沒有碰到意外發生。
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「專案管理中有80％都是在做溝通。」
這句話我常在課程中提到，但這句話背後代表什麼的涵意究竟是什麼？專案經理的「溝通」有什麼特別之處呢？
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提到「人力資源管理」，大家一般會先想到的是人資部門、HR，
是公司專門在處理各種與員工有關的業務的部門，似乎與「專案管理」的關係不大。
但其實，一位專業的PM也需要懂得人力資源管理！
