在這個系列中,我們分別與各位介紹跟探討了專案管理中的不同面向,每一篇的主題都十分重要,我們為了清楚地說明各個概念,將他們拆分成不同文章,分開介紹。
不過,實際在執行專案時,這些概念都是交雜在一起、彼此影響的!
如此盤根錯節的狀況下,到底該怎麼去執行專案,並且面面俱到、顧及各方個面呢?
今天文章想說明的「專案整合管理」,事實上在做的就是如此:
將專案執行過程中的各項管理流程,進行辨別、定義、調和,達到彼此協調的過程。
為什麼需要整合?
專案在執行的過程中,不同的管理面向其實可能會互斥、衝突。
例如:想要在預計時間內、不超出預算的狀況下完成專案,但人力資源的限制、對品質標準的要求,會使得預算難以掌控。
因此,從一開始就有一個完整的規劃與整合,就非常重要了。
如果還是覺得很抽象的話,沒關係,接下來我們就用「故事」搭配「整合規劃步驟」,來跟大家說明!
古時有個天朝大國
在明君皇帝的治理下一片欣欣向榮,百姓安居樂業。
然而,這也不可避免的引起周圍國家覬覦,強敵環伺。
終於有一天,其中一國發兵而起、兵臨城下,眾將軍紛紛主動請戰,希望擊退敵人
1. 發展制定出專案章程
最後,皇帝下詔並將領兵虎符交給一名穩重的將軍,命他領精兵五萬,與地方十萬守軍會合、共同抗敵。
- 藉由一份正式的文件核准專案,並授權專案經理執行專案與運用組織資源。
2. 訂出專案管理計畫
接下皇命後,將軍開始召集各副將,規劃出行軍路線、時程,由哪個將領帶領前軍、哪個部隊走側翼,糧草錙重從哪邊徵集、由誰押送等等。
以及屆時的進攻路線、城池安排等等,皆須規劃妥善。
- 制定出各項管理範圍、方針,並整合成一份完整、詳細的專案管理計畫。
3. 指導與管理專案工作執行
一切計劃妥當,大軍開始照當初的進軍規劃出征,沿途依據官兵狀況、氣候地貌的變化,調整行軍路線以及日程,目標是盡快抵達戰場。
- 領導團隊按照專案管理計畫書執行專案,並適時調整、執行以批准的變更計畫,進行整體性管理工作以達成專案目標。
4. 監視和控制專案工作
中軍主帥藉由底下的偵查兵與各部隊聯絡兵,隨時掌握行軍進度、大軍士氣,同時放出探子刺探敵情、前線狀況,以利隨時應對。
- 監控審查及報告專案中各項流程,以達成專案管理計劃中的績效目標。
5. 執行整合變更控制
戰場上瞬息萬變,每日都有不同狀況,需要依照敵我狀況、排兵布陣情形進行調整,因此每日都需要召開將領會議,各項問題與提案在當中討論,不論採取攻勢、守勢都要經主將批准。
- 將所有變更申請進行審查,謹慎批准變更並進行持續的管理與控制。'
6. 結束專案
最後,萬眾一心、將士用命,經過辛苦的征戰,總算擊退來犯敵軍!
主帥帶領大軍凱旋,並在京城將調兵遣將的信物虎符,歸還給皇帝,而陛下也龍心大悅,大手一揮依照功勞,賜與了各式獎賞。
- 所有專案流程全部完成、目標實現,正式將專案結束。
結論
如果學員們直接參照坊間的各種專案管理教科書,卻還是不太理解什麼是專案整合管理,
那麼希望今天的小故事,能夠讓大家對「專案整合管理」有個更清楚的認識。
或是可以參考看看我們的相關課程,與我們一起深入探討!
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作者:游振昌
●專案管理顧問有限公司 執行長
●中華國際專案經理人協會 理事長
●Project Club 發起人暨資深顧問
Project Club 責任編輯:詹家瑄