都叫「專案經理」，等級可以差很多！專案經理是一個專案團隊的核心人物，
負責專案的組織、規劃及實施全過程，以保證專案目標的成功實現。
正因此，專案經理往往會直接『關係專案的成敗』，
而根據角色、職責、能力和心態等方面，專案經理也區分為不同等級
以下我們將來介紹不同等級的專案經理，並告訴你頂級專案經理，
為何能成為『帶領專案團隊成功的重要靈魂人物』！
專案經理分三種，「心態」大不同。
一、基礎等級
此階的專案經理，目標停留在把事做完 (Do Thing Done)
專案經理是一個專案的主要規劃者、分析師和設計師，任何專案都有一系列的計畫工作，
而基礎等級的專案經理或許能訂定出一個周全的計畫，並盡力使專案照著計畫走，
但是「為什麼要這麼做？」、「做完後會有多大用處？」等問題，
就不是基礎PM有能力或權責關心的事了。
例如：
公司希望能刺激新產品的買氣、讓銷售量提高，因此決定舉辦產品發表會。
基礎等級的專案經理能中規中矩地將發表會辦完，
但是卻無法規劃出能確切提升效益的流程、活動，
也難以確認發表會對產品銷售量到底有多大助益，
甚至有可能幫助不大、徒然耗費成本。
二、高階等級
高階PM已能更進一步，除了把事情做完，還能「把事做對」(Do Thing Right)
以「達成效益」為主要考量，會進行思考：
「這樣的做法有必要嗎？」「可以達成目的嗎？」「要怎麼進行效益的驗收？」
高階PM需要對固有做法進行質疑、推翻，因此若發生計畫變更，也需具備一定的勇氣去告知主管。
例如：
既然是要提升產品的銷量而舉辦發表會，故而規劃要大量曝光才能達成目的。
因此找來知名專家、網紅名人來吸引大眾目光，並訂下要參加者達到500名以上、活動問卷回收率80%以上等標準以驗收成效。
三、頂級
頂級PM，做對的事 (Do Right Thing) 會思考：專案是為何而戰？又如何確保勝利？
在執行專案時會擬定「最佳策略」，規劃確保目標達成的最佳手段。
並能全面、及時地控制專案的全過程，
更能妥善地分配專案團隊成員角色、職責，懂得如何分派各種任務給他人。
和高階專案經理同樣，在過程之中有可能重新定義目標，
因此需要能一肩扛起專案變更的責任與壓力，更需要擁有與高層管理者溝通的能力。
例如：
產品發表會要達成推廣、曝光產品的效益，因此要將焦點放在：
「如何讓參加者專注在產品上，誰對產品有興趣？」，去規劃活動的每一步驟。
比方說：
若已經定案要邀請名人，這位名人的類型就要細細考量。
像是：網紅固然能吸引一定數量的參加者，但來的若是網紅自己的粉絲、注意力都不在產品上呢？
若是邀請相關領域的專業行家，或許可以吸引原本就有一定興趣的消費者到場，
但是否就無法突破同溫層，對公司長遠的行銷不利呢？
又或是，名人講演的環節，要安排在產品介紹之前或之後？
中場休息多久能讓參加者休息、又不至於注意力渙散？
諸如這些細節，一點點思考、堆積起來，就會成為頂級專案經理的「最佳策略」！
結論
專案經理的能力，和他的經驗、知識有密切關係，固然若沒有全面的專案管理知識，
就難以良好地應對專案中遭遇的所有問題，
但是俗話說的好：
「視野決定寬度、知識決定深度、態度決定高度」
如果心態只是停留在「有把事做完就好」的等級，而不願意繼續吸收新知、自我進修，
那麼侷限住你的，很可能其實是你自己喔！
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作者：游振昌
●專案管理顧問有限公司 執行長
●中華國際專案經理人協會 理事長
●Project Club 發起人暨資深顧問
Project Club 責任編輯：詹家瑄
