專案經理往往需要在一個臨時的、虛擬的團隊架構中,發揮自己的影響力,並達成專案的目標。在專案正式啟動前,需要關注哪些內容呢?
一、確定專案目標
一個專案應該只有一個主要目標,過多的目標會分散注意力。確定目標的過程,目標細分的過程要緊緊圍繞“一個中心,服從統一”的原則。目標是否達成共識也是關鍵(澄清目標,找準專案背後的核心問題),需要在專案開始前與公司領導和客戶達成一致的看法,然後將這個信息傳達給所有相關的人員。
二、明確職責權限
專案啟動前,仔細研讀專案的崗位說明、職責矩陣,明確管理的職責和權限。作為專案經理,一定要明確自己的權力,而且要清楚如何利用職權,這樣才能清楚自己的策略。(權力大,可以更威嚴,但是要公正;權力小,可以試試多一些感情投資)
三、熟悉工作流程
通常公司會有自己的專案管理規範,應該使專案過程中符合規定。有些規範可以在許可的情況下進行剪裁或調整,要想流程在專案中得以貫徹,那麽一開始就要讓它合乎要求。一般規範中都會規定需要產生的文件和其他提交項,因此需要專案經理提前做好文件名錄。
四、掌握技術要點
如果專案是在需求明確後才確定實現的技術,可以不用提前考慮這個問題,不過大多數情況在專案開始時就已經決定應當使用某種技術。通常,專案經理不需要非常嫻熟的技術能力,因為可以在專案團隊或公司層面配置技術專家,但是專案經理還是應該對技術內容有一定的了解,這樣才能理解技術人員所描述的問題和解決方案,然後作出決策。
五、了解人力狀況
人員其實也是一種可用資源,也是最重要的要素。一般專案中人員的使用是分階段的,需要什麽樣的人應該盡早確定(注意風險評估,做出風險預案)。確定專案需要的人員技能,了解可用的人員資訊,根據需求選擇合適的人員組建專案團隊(組建核心小組,成員要能滿足專案對於經驗、技能和資源的要求) 。
需要注意以下三點:
第一,對專案組進行角色組織,確定各角色的職責和能力要求。
第二,了解可用人員的情況。
第三,了解這些人員是否能適用於專案組。
六、把握內外資源
盡可能在專案早期明確需要的資源,以及這些資源的提供者(找準專案利益相關方,特別是潛在的支持者和反對者,團結一切可以團結的力量)。專案經理必須清楚通過哪些途徑可以獲得這些資源。特別提醒注意的是,客戶也往往是能夠提供各種資源的人,專案經理要有從公司外部整合資源,以及適當“外包”專案工作的意識,要有超越公司邊界的全局意識。
文章來源:專案管理者聯盟