作為專案經理，最重要的就是帶領整個專案團隊一起戰鬥，做好團隊建設，才能激發整個團隊成員的士氣，提高團隊成員的績效。然而，在中國，很多專案經理並不具備專案經理的基本素質或者知識技能。這裡有一個很明顯的對比，在國外，專案經理是受人景仰的，只有經驗豐富的受人尊敬的專家才能成為專案經理。而在中國，專案經理往往是一個楞頭青，還沒明白社會是什麼就當了專案經理。
也因此，專案經理在中國，只是意味著最底層的小幹部，說白了和一個小組長差不多。造成這個現狀的原因很簡單，專案管理的概念在中國還處於一個起步階段，很多公司不明白專案經理需要具備什麽樣的條件，因此往往將技術最拔尖、工作最努力、績效最好的那個人任為專案經理，也不管那人是否僅僅只是一個技術狂熱者，這光環效應在企業中是比較常見的。
我常常看到一些專案經理在抱怨，諸如自己就像打雜的、手下員工不聽話、工作目標不能達成、自己沒有什麽實權、需求老是發生變更不知怎麽辦啦等等，一系列的抱怨。聽了這些，首先感到很同情，其實這些我也都經歷過，體驗過，我曾經也深深體會過這種痛苦。同情之餘也感覺有些好笑，這是由於那些抱怨的專案經理仿佛處在一種無頭蒼蠅的狀態，只知道亂飛發出煩人的嗡嗡聲，讓自己覺得心煩也讓別人覺得心煩，卻怎麽也找不到出路。
每個專案都是獨特的，因此做專案一定存在各種各樣的風險與問題，作為專案經理，就必須具備應對這些風險與問題的素質。專案經理是一個風向標，所有的專案成員都看著這個風向標航行。當專案出現問題了，風向標因為自己的情緒問題，隨風亂舞，團隊成員看在眼裡，記在心裡。結果是輕者是讓成員看輕你，降低了專案經理在團隊中的威信。重者就是團隊成員離心離德，導致專案失敗。
因此，我們要把做專案經理看成是一種修煉，這種修煉，有時候是痛苦的，因為需要改變自身的一些固有特徵。我們可以從以下九個方面來試著改變，以達成修煉。
1、脾氣一定要控制好。
不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更，總之你沒有任何理由可以發脾氣，尤其是當著團隊成員的面發脾氣;
2、遇事莫慌。
專案風險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定後果往往是嚴重的，帶來的可能是返工、專案失敗等後果。記住，一定要堅持一次把事情做對。
3、永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。
這個是很多人容易犯的錯誤，經常把問題拋給領導，然後怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領導只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你幹什麼用？舉個例子，當專案資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴主管資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什麽樣的後果，然後有幾種解決方案，每種方案的優缺點是什麽，然後請主管來選擇一個方案。
4、記住抱怨是沒有用的。
仔細回想一下，什麽時候抱怨有用過？如果抱怨有用的話，那還要你幹嘛？大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實現了，抱怨薪水低，老板就乖乖薪水了，你覺得可能嗎？記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的專案經理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎？不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的。
5、要相信你的團隊成員，多鼓勵他們。
批評是在團隊建設中最為忌諱的，除非出現非常嚴重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法裡，當眾點名批評是最為嚴重的了。切記，每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員，相信他們都是優秀的。如果他們不優秀，一定是你的責任，你沒有能夠激發他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，並鼓勵他們，讓他們做合適的工作。
6、注意公平公正。
這是一個專案經理必須具備的品質，是一種職業道德。對待專案團隊成員，必須公平公正地評價他們的工作績效，並加以適當獎勵。
7、客觀如實匯報。
這也是一個職業道德。對於專案狀態，必須客觀如實公布給關係人，越是隱瞞風險越高。人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞專案中壞的一面，報喜不報憂估計很多人都幹過。其實做專案，出現問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了專案失敗的時候也就是你的職業失敗的時候了。我知道，要能客觀如實地匯報，有點難，但是記住，這是必須的。
8、功勞不是自己的。
記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了專案，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，專案過程中，任何一個點子一個解決方案的功勞，你都不能據為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應該從你的嘴裡去說出解決方案，而是應該引導團隊成員讓他們說出來，然後表揚他們的智慧。
9、千萬不要給自己定位為打雜的。
明白自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為專案經理，一定會有很多瑣事，寫各種各樣的報告，接聽各種各樣的電話，見各種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒關係，只要你做這麽多事情都是為了同一個目標，那麽你的工作就是就是有價值的，雖然零散，也絕對考驗你的能力。每天只做一件事情並不能讓你學到時間管理，每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發現自己的不足，才能進步。把自己當成打雜的，心態已經不對，又怎會想到去改進呢？
粗略列舉了以上9條，都是專案經理需要修煉的，當然實際工作中遠遠不止這9條，這些也只是修煉的起步。所以，當專案經理本身是一種修煉，修煉的正果不僅僅是你的專案成功，而且也是你的個人職業發展成功。
文章節錄：中國項目管理者聯盟
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