成本管理是一門複雜的學問(至少對我來說是如此)，卻是專案經理想要和老闆溝通不得不練就的功力。假設績效(產值)是眾老闆們最關心的重點，那麼成本絕對是排名第二的項目，好的專案非但能開源，還能節流，替公司省下大筆預算。成本管理的第一課，是要了解實獲值管理(Earned Value Management，簡稱EVM)的概念，簡單來說，就是透過計算預計成本、預計進度、實際成本、實際進度之間的關係，來釐清專案現況，並進而預測未來還需花費的時間及資源。
但今天並不深入談實獲值管理，即使它是相當重要的工具，但對於新創公司或中小企業而言，如何開源節流遠比分析現況來得重要，畢竟預算是很難追加的(或者一開始根本沒有預算可言)。老闆們在意的或許是最初的成本估算，有了初估的預算後(當然算出來也不一定代表拿得到)，才能更有效評估專案的可行性。成本估算可透過幾種方式 :
類比估算
簡單來說，就是套用過去經驗來估算，但每個專案的情況不盡相同，所以這一類的算法容易有誤差，但卻也是最常被使用的方式，特別是當專案還在評估階段時，手邊的資訊經常是有限的，因此不得不利用類比估算法來作為第一次的預算粗估。參數估算
使用歷史資料或統計關係得到一個估算值，可以想像是類比估算的數值化，例如過去執行的經驗顯示，A工作需原件100組，每組原件100元，組裝需一個月，每人薪資約3萬.... 經過計算後，可得到A工作的成本估計。由下而上估算
配合WBS，針對一個一個已經拆分好的工作包進行估算，最後累加而得，由於估算的層面較為廣而深，因此一般來說會比較精確，且過程中還可套用類比或參數估算的方式進行。三點估算
當過去的經驗已無法作為參考時，或專案包含太多不確定性，此時可以使用三點估算或PERT估算法，就是將成本分為"最可能"、"悲觀值"、"樂觀值"三種，也可以想像成"我覺得應該是這樣"、"但總有萬一或不幸"、"拼一點可以達成" (而通常第三項大概是普遍老闆們會想聽到的) ，再將這三項加權平均而得一個估算值。
不論使用何種方法進行估算， 最終都是希望能夠精準掌控預算，因此，對於專案所要執行的工作了解越詳細，估算也會越精確。對專案工作難易度最清楚的莫過於該工作執行者，專案經理可以適當釋放權限給專案成員進行估算，但要避免的是專案成員在每一項工作中都加入附加的金額(例如希望的獲利)，因為這會讓成本過度膨脹，無法反應真實情況。任何附加的金額如風險考量、預期獲利等，都應該在彙整專案成本後，於"應變準備金"的考量階段在納入計算，相同的運作模式也可以套用在新產品估價上。
最後，如果您想要朝專案管理之路前進，如果您想要好好的學習專案經理應有的能力，建議您可以參加所提供的[實務專案管理專案營]，強化專案經理應具備的軟技巧與硬實力。
作者：Victor
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