電影『楚門的世界』主要是描述30年前奧姆尼康電視製作公司收養了一名嬰兒，他們打造一座巨大攝影棚(被命名為海景的小城)，從小紀錄楚門的生活，刻意培養他使其成為全球最受歡迎的紀實性肥皂劇『楚門的世界』中的主角。楚門是這座小城裡的一家保險公司的經紀人，看上去似乎過著與常人完全相同的生活，但他卻不知道生活中的每一秒鐘都有上千部攝像機在對著他，每時每刻全世界都在注視著他，更不知道身邊包括妻子和朋友在內的所有人都是『楚門的世界』的演員....
然而今天所要探討的，並不是電影中專案管理的手法，而是藉由"監控"這件事作為延伸，說明風險管理的重要性。不曉得你是不是有過同樣體驗，就是當某個念頭在心裡出現，甚至不小心說溜了嘴，過了一段時間後，現實總與你的小小奢求反向而行，例如當你內心偷偷想著"最近好像比較沒那麼忙了"的時候，隔一天工作就會如雪片般飛來。那種感覺就好像自己正被命運之神監控著，一旦偷懶被發現，就會受到某種程度的懲罰。
風險管理的核心概念正是監控，在專案進行的過程中，為了避免專案在某個環節出現錯誤，我們總會希望有個機制能在風險徵兆出現時，第一時間掌握。我們可以將監控機制想像成楚門世界的攝影機，PM在希望能掌控的地方架設它，越是有風險之處，攝影機越密集，如此才能從不同的角度去查看事情的全貌。此時PM好比坐鎮主控室的導播，透過上千部攝影鏡頭捕抓專案的進度，當有必要時隨時切換主視角，讓團隊成員也能共同放大檢視，抓出可能造成專案失控的蛛絲馬跡。
只不過，專案畢竟是由"人"在執行，過度監控人的行為反而會造成負面效果，PM真正監控的應是風險徵兆，例如什麼事情發生時，最有可能觸發後續的失控效應? 這同時也考驗PM在規劃階段的經驗與洞察力，事前做好風險辨識工作，會讓後續的監控過程較為容易掌控，就像決定攝影鏡頭的架設地點一樣，風險辨識越明確，攝影機的位置、角度與數量就能越精確配置。
最後，如果您想要朝專案管理之路前進，如果您想要好好的學習專案經理應有的能力，建議您可以參加所提供的[實務專案管理專案營]，強化專案經理應具備的軟技巧與硬實力。
作者：Victor
Blog：http://victorhsu0202.pixnet.net/blog
