我在過去受Microsoft 邀約上台說明一場“企業轉生術”的講座,這個主題名稱取得十分特殊且讓人覺得有點神秘感。
因此,我便上網搜尋一下“轉生術”的資訊,果然有許多資料,第一個出現的網頁是電影“畫皮II”,網頁裡面當然也有不少照片,其中有一張照片的文字讓我覺得十分有趣:“世界上 只有妖 才能決定自己的容貌”!
我想了一下,接著,我又搜尋了更多的資料同時也找到了更多有趣的照片,其中有一張照片的內容是:“每天早上九點上班前,你是否「我這輩子的人生,就要這樣重覆的過嗎?」”
這樣照片的文字與圖片讓我在內心中產生了一個更大的震撼
我不知各位是否曾經有過如此的經驗:
●每天不斷…不斷…的加班,為何工作還是做不完?
●明明這麼辛苦的工作甚至熬夜做事,為何主管看不到我的努力?
●都已經這麼忙了,為了主管還是一直加工作給我…
●好不容易把工作完成了,為何我的老板還是不滿意我的成果?
如果你曾經發生過,如果你現在正處於這樣的狀況,那你是否曾經想過以下的問題?
●是不是有什麼更好的方法可以幫助我更輕鬆、有效的工作?
●我如何以更好的方式,讓主管清楚的掌握…我是如何的忙…
●在溝通上,是否有一個更好的方式可以幫助我更好的溝通?
●我是否有一個更好的作法可以更明確的掌握需求,以便讓我完成工作時,老板或是客戶可以更快接受我做好的成果?
●我該如何突顯自己的工作績效,並讓表現出來的成果與其他同事們不同?
●有什麼方法可以幫助我更有效的加薪與升職?
以上這些問題你曾經想過嗎?有想要改變嗎?或許“企業轉生術”便是最佳的解決方案。
什麼是企業轉生術
什麼是“企業轉生術”?簡單的說“轉生”便是“重新開始”,而轉生術更明白的說便是:“專案管理術”!
我先解釋一下什麼是專案呢?專案其實就是改變,小至結婚、出國旅行,乃至於個人工作效率改變、企業轉型都是一個專案,以圖表來說明,改變原來的工作行為,由原來的狀態到另外一個狀態,其中達成的助力便是“專案”,以電影“畫皮II”的轉生術來說,由原來的容貌轉換為另外一個容貌,其中間的過程與方法便是透過“轉生術”來達成!
你知道名詞還是清楚如何落實
了解這樣的道理後,在你的生活或是工作中,你曾經想過用專案管理的手法來達成嗎?還是用我們認為的一般手法來運作?以工作為例:你是否曾被老板要求在限定時間內完成工作,但你知道如何更有效的趕工嗎?如果你懂得用趕工轉生術中的手法:“要徑”、“縮程法”、“快速跟進”你便能夠更清楚的掌握工作優先順序,進而更有效的提昇工作效率,但你清楚真正運作時怎麼做嗎?還是只是知道名詞但卻不知如何應用?
你是否曾遇過老板或是客戶老是對最終的成果不滿意?除了抱怨外,如果你清楚“敏捷管理手法”或是“收集需求”的要領,你將懂得如何應對這時常改變的變化。
實際上,最佳專案管理手法提供了不少有效的步驟,透過這些步驟,你可以讓老板覺得你很用心、嚴謹的執行並讓老板隨時掌握進度,不僅如此當發生衝突時,你可以的清楚如何協調、撫平,如果你擁有這些,你的老板會不會覺得你是一位具備統御能力的人,你有沒有這個工具?這個工具其實就是專案管理!
可惜的是,一般人會把專案管理視為一個很複雜、學術的知識,所以不想學;另外有些人會把專案管理視為PMP(國際專案管理師)考試,以為拿到證照所有做事的方式就會跟著改變,然而,擁有駕照並不代表就知道如何開車上路。
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如何開始你的轉生術
專案管理的知識是好的,但如果你想改變,你需要的是全方位的學習與了解,在我的觀點中,專案經理人需要具備的技巧就好比是功夫中的“內功”與“外功”。
其中的“內功”包含了專案管理的基本概念,更多的是學習人與人之間的協調與溝通,不僅如此,很多專案經理人或許有一個很好的能力,但如果在不好的狀態下還是有可能很難把好的成果發揮出來。
舉例而言:有一場很重要的演講,明明我們已花費了不少時間準備了一份完美的簡報,然而,簡報當天,或許由於身體的狀況欠佳或是觀眾太多而導致太過於緊張,便可能因為狀態不良導致無法表現出最佳的成果;相對的,如果我們表現神情自在,透過一個好的狀態卻可以發揮出比原本能力更多、更好的成果!如何達成?模仿卓越的技術更是一個很好的手法!
而在“外功”中,我則喜歡用一個英文的口號來說:“Use the right tools and right concept to do the right thing.”,一個優秀的專案經理人需要懂得善用各種高效的工具,並懂得正確的管理概念與工具的操作思維,才能有效的解決與面對專案管理中的各種挑戰!
如何開始企業轉生術
我想在文章的最後分享企業如何開始轉變,只是,如果個人的行為沒有改變,企業要改變將是很難達成的,因為每個人就像是一個小齒輪,只有當每個小齒輪都轉動時,企業這一個大鐘擺才能跟著轉動,因此,每個人都是驅動公司的最大原動力!
在上文中,我簡單的列出了如何由個人的改變轉而成為企業變革的步驟,每一個步驟都是循序漸進的,就好比在蓋一個大樓般,地下室蓋完畢後才能接著蓋一樓、二樓…
專案管理的運作技術與手法需要你親自去體驗、實作以及更多的學習才能更清楚的掌握,我在最後呼應這篇文章的主題“企業轉生術”並改編電影畫皮II的那一句話,改變現況就好比改變容貌,你不需要“妖”才能決定自己的容貌,因為:“世界上 只有心 便能決定自己的容貌”!
作者:游振昌