做好團隊建設,抓好管理,看起來很復雜,其實不難。只要抓好這十個核心點,就能打造出一支戰鬥力超強的無敵團隊。
一、組織架構要明確
一定要明確組織架構,其關鍵是:誰在什麼位置 ,負責什麼事情。不能兩個人交叉負責!也不能集體領導!不能有模糊的領域!出現問題,必須有明確的責任人。取得成績,誰的功勞也必須明確。
二、目標要明確
要做成什麼事情,達成什麼目標,去到什麼方向,這個必須明確,並且向全員傳達。如果目標模糊,再優秀的團隊也拿不出好的結果。
三、權力和責任要對等
要團隊成員承擔責任,就要賦予他對等的權力和資源投入。否則,出了問題,不是他的責任,而是管理者的。又想讓馬兒跑,又不給馬兒吃草,那是不可能的。
四、知道團隊成員在做什麼
團隊管理最害怕的就是:你不知道團隊成員在做什麼,你看不到問題。你要設計一個管理工具(如工作報表等)和流程的組合,才能對團隊工作實現掌控。
五、管理扁平化
團隊規模還不大的時候 ,不要設置太多級別。確保任何一件具體事情的負責人,都能直接找到可以拍板、決策的那個人,實現業務高效率運轉。
六、要求團隊成員承諾
很多管理者經常忽視的一點是,沒有要求團隊成員在接受任務時進行承諾。如果只是純粹給團隊成員“布置任務”,往往沒有他們“承諾做好”帶來的結果好。
七、項目要分階段檢查
不要等項目完成後再檢查,那時發現問題調整很難,而要在項目執行過程中,將其分割成多個不同的完成階段,進行階段性檢查,這樣可以有效地管理風險。
八、不要試圖改變一個人
改變一個人的成本太高,公司不應該去做這種事情。正確的做法是讓合適的人去做合適的事,不要強行讓不合適的人去做改變。
九、只看結果,拒絕借口
安排的工作只有兩個結果:搞定,或者沒搞定。搞不定,可以提解決辦法、請求資源支持,但找借口,不去想解決辦法,絕對不允許。
十、持續改進
整個社會、各個行業都在不斷變化,管理模式也在不斷發生變化,今天有效的方法,明天可能就失效了。要觀察團隊,發現問題,持續改善,與時俱進。
文章來源:中國專案管理者聯盟