因為對方的滔滔不絕,浪費了好多時間!要說什麼才能讓他閉嘴呢 ?

對方自顧自地說得很陶醉,對吧!

但對旁人來說,卻造成很大的困擾!

你的腦海裡浮現 「 浪費時間 」 幾個字。

但如果是公司裡的掌權者發生這種情況,那就難辦了!

你也不想因為突然打斷對方說話,被討厭或遷怒對吧!

其實在銷售場合,也常常發生這種情況顧客太過於自說自話,想阻止都阻止不了的例子,所在多有。

特別是平常缺乏聽眾聽他說話的人,更是經常發生怎麼樣都阻止不了他滔滔不絕的狀況。


想要趕快回到正題,必須進行買賣談判,但又無法打斷顧客的發言……簡直就是進退兩難。

根據大部分的情況,顧客所說的話通常是可有可無的話題對吧!連能發展買賣話題的一點契機都沒有......

這個時候,就用這句話上場!

「 00 先生,這件事我覺得非常重要。因為這件事太重要了,

我們再找個空閒一點的時間,好好談談這個話題好嗎 ?

因為這件事要謹慎看待,在現在這個場合突然聽到,

我覺得太可惜了!下次,請讓我找個時間好好拜聽一下!」

因為你說對方的話題相當 「 重要 」,對方也無法抱怨你

「 把我的話隨便聽聽 」、

「 我被瞧不起了!」、

「 因為這件事太重要了 」 請讓我好好請教你,

「 太可惜了 」 等等都是關鍵詞

當自己的話題被打斷,也不是每次人們都會生氣。

 例如在說話時突然遇到地震,話題中斷也不會生氣對吧!

為什麼會生氣?

人會生氣,是因為自己感受到 「 被輕視了 」、「 別人沒有對我表示敬意 」。

我認為若不會給對方這樣的想法,那麼打斷對方說話也沒有什麼不妥 。
對現在正在說話的人,表示充分的敬意,並與他約定再次聽他說話的時間,就能順利改變話題。

 

電話中遇到怎麼辦?

還有,話題停不下來的情況,在電話中也很常見本來打算在電話中談工作,

渴望與他人交流的對方,突然就開始說些可有可無的自家事,停也停不住。

這種情況常見於年紀較大的人。

在電話中別無言以對,一邊積極表示同感附和,一邊先聽聽對方怎麼說。

表示同感的附和,諸如

「 對啊 ~ 」、

「 就是這樣啊 ~ 」、

「 如果我也站在同樣立場一定也會這樣覺得。」

表示同感約三分鐘後,突然間就轉回話題

要轉回話題請你說 :

「 然後啊!00 先生!」

突然說 : 「 然後啊!」 接下 「 我這次電話裡想講的是 ~~ 的事。」 等等來再說。立刻就能改變話題 。

「 話又說回來 」 或 「 抱歉我想換個話題 」 等等詭異的接續詞,其實沒有必要。

突然出聲說 「 然後啊!」 這樣就很充分了。

你就能夠見識到人腦的迴轉速度有快喔!

 

文章整理者:黃柏睿Robert

以上文章摘至:

這樣說就對了!日本銷售女王教你不敗職場說話術

出版社:世茂

 

 

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