上了第一堂NLP後
我腦筋總是不經意的思考一些事,

我能如何應用在工作上,工作執行面呢?還是與同事間投其所好呢?

 

老師說,要不斷練習

但其實有時候還是會不經意的使用自己的習慣,
或許自己的習慣沒有不好,
但用了老師的方法會更有說服力
 

第一堂課程後,我應用了親和感手法:

最近在幫公司處理一個專案內業的事,很多又很雜。
而這陣子公司打算把倉庫部分的材料,分類(可用、不可用)。
有一個A同事,可能對自己沒自信、和對材料認識不夠深、甚至可能不清楚後續工程不會使用哪些材料...
 
這時工程部有個主管跳出來說要處理,可是以他過去的表現來說...大家都清楚他不是很OK...
這下A同事不敢找工程部的主管,卻跑來找我!希望我幫他!
 
我下意識直接告訴他「不要」我認為我很忙沒時間處理,何況我的工作內容需要大量專注和時間
那天我用了自己習慣的方法:但事後我發現我不應該這樣,應該用老師的方法)
 
 
隔天,我跟專案主辦同事討論後續文件的呈現,這位A同事又來了,可能昨天吃了我的閉門羹
今天他找上了我們部門其他同事想求救!
但其實我們部門因為這個專案已經忙到焦頭爛額了...
 

我深吸一口氣

我同事直覺我又要飆回去,深怕一齣職場武打劇要上演,趕快出來緩頰

但我沒有

我只是認真的叫了A同事的名字,
然後馬上腦筋想到了:NLP親和感課程(引導3個yes的問題)給A同事
問到第三個問題後,A同事默默的被我打發掉,我嚇了一跳,我只是按照手法,沒想到解決了一個棘手的狀況!
 
nlp yu 
 

經過這件事後+今天NLP(B)潛意識文案溝通植入術

喚醒了我,當時來上課的初衷!
我在讀碩士、我的工作都在做專案工作。
就是不斷的在使用:溝通、管理、簡報(含報表)
而我就是希望自己能再把能力向上提升!
 
 
 

從這個溝通案例看到了什麼(管理是溝通、簡報是說服)

跟隨->信賴->引導->達成

 

(1)跟隨(傾聽、度測)

A傾聽:

技巧:3個yes、共同點....
(職場上應用在專案管理、協作溝通、簡報提案,都會用到)
 
B度測
技巧:V.A.K
(職場上應用在演講表達、簡報提案)
 
 

(2)信賴(建立親和感)

建立彼此關係:
技巧:共同點、讚美、關懷、引發興趣
(職場上應用在客戶和同事間的投其所好,客戶關係維繫)
 
 

(3)引導

1.誘導對方往期望的方向!
2.我覺得3個yes+最後suggest有這個概念
(職場上應用在自己的目標上,客戶談判,團隊領導和說服力)
 
 

(4)達成

這個就不用說了,我要的目的。
 

站長的話

等到下下禮拜上完NLP舌燦蓮花引導換框術的(C),小瑜一定會有更多嚇一跳!

 

來自:Yu-Huei Jian

 

 

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