大家常常看到許多企業培訓相關的廣告，諸如「頂尖主管的管理課程」、「主管必學的十種管理工具」、「管理技能培訓班」，
但你有真的想過，「管理」到底是什麼嗎？只是單純的叫下面的人做事嗎？我可以肯定告訴你，絕對不是。
管理的本質其實就是通過「別人」來管理任務
而近十幾年來，管理的核心思想也從「監控」變成「賦能」，
這時，就有一個非常重要的觀念－「授權」出現了。
因為並不是所有事情所有的任務都適合授權
所以我們可以先針對不同的工作性質，
設定不同的授權級別，而大致上可以分為以下四種：
一、必須授權：
那種較為瑣碎的、日常的且簡單好上手的工作，像是收集資料、盤點。
二、應該授權：
雖說有風險與挑戰性，但完全可以勝任的例行工作，像是客戶關係的維護，項目進度的監控。
三、可以授權：
有難度，值得嘗試且可以用來鍛鍊工作能力，但注意，是可以允許失敗的，像是專業領域的決策、公司內部的創新。
四、不能授權：
這類的任務多半是那種會影響公司前途與命運的重要工作，並且是不能出錯的，像是戰略規劃、重要職缺的招聘與選拔、高級人才的儲備與培養。
當我們能正確地判定一項任務的授權級別時
到底該不該授權就成了我們的下一個需要釐清的問題，我們可以根據這件事往後會出現的次數來決定是否要授權。
出現次數多的，ongoing的任務就可以納入授權，此時若你的授權對象做不如預期，也要授權讓他能多多訓練，不斷改進，以後方能一勞永逸。
出現次數少的，只有一兩次的這種類型，如果自己做需要一個小時，教導下屬則需要兩個小時或是更久，此時由於要追求效率，便以自行處理為優先。
而大家往往會在授權上有一個觀念誤區
以為授權只要把任務交辦下去，就不關自己的事了，這種「給我上」，而非「跟我來」的管理方式，很容易讓接受到任務的下屬不知所措。
所以正確的授權流程首要是先確定下屬要「ＴＩＳ」明確，先前的文章中有仔細介紹過「ＴＩＳ工作法」，
再來就是事前的溝通一定要充足，確定下屬完整的接收到了任務訊息與內容，再給予相應的責任、權力與利益，
此時最後需要注意的一點是「切記不要只受責不授權」。
授權這兩個字，「授」是給上司看的，「權」則是給下屬看的，
所以關鍵就在於上司不要只會握緊權力，捨不得下放，到頭來只會導致自己分身乏術，
下屬則是不能手中有了權，就狐假虎威，對自己的職位有錯誤的認知，如此可是會造成任務的混亂失序喔！
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Project Club 責任編輯：黃瑾愉/Amber
