想到金字塔我們腦海裡第一個浮現是的一定是埃及金字塔,其宏偉與壯闊使金字塔被稱作古代世界七大奇蹟之一,是古埃及文明最有影響力和持久的象徵之一,至今我們仍無法知曉金字塔究竟是如何建造,與其意義到底為何,
但如果你可以學習商業世界的金字塔,既可以培養邏輯思考能力也能提升解決問題的速度,讓我們來一起看看何為金字塔原理吧!教你想得清楚,說得明白!
金字塔原理是一種思考與表達的模式
任何事情都可以提出一個最核心的中心論點,然後論點下有再有數個分論點做支撐,層層延伸所構成,簡單來說就是要先表明中心思想,再說論點、論據,其結構就如金字塔。
先自下而上的思考
當我們在運用金字塔原理來解答問題時,首先我們可以:
一、確定主題,然後羅列出所有相關的訊息。
二、從這些複雜的訊息中找出之間的共同或差異,將同類合併,簡化成幾個有邏輯關係的要點。
三、以點帶到整個面,得出結論。
讓我們馬上來實際運用看看
想像有一天你因為工作太忙而不小心忘記你們的結婚紀念日,你趕緊詢問另一半想去哪玩啊~或是想吃什麼?
但你另一半只是冷冷的回應你:「隨便。」
那你該怎麼使用金字塔原理來自救呢?
首先我們的主題非常明確:
結婚紀念日的完美緊急補救方案。
然後開始羅列出各種可能:他喜歡吃生魚片壽司,也喜歡吃串燒,天氣冷的時候也會吵著說要吃火鍋和雞排,但是對pizza和義大利麵好像也來者不拒。
將以上訊息做分類整理:
以餐廳的種類來說,生魚片壽司和串燒是日式;火鍋和雞排是台式;pizza與義大利麵則是西式,再從對它們的喜愛又可以分成,pizza與義大利麵是普通喜歡,不會特別想吃,但也可以;火鍋和雞排則是偶爾在天氣冷的前提下會想吃,所以也不是說是超級喜歡;生魚壽司和串燒喜愛程度則是最高,甚至你們第一次約會也是選在某一間日式居酒屋。
由以上論據與分論點我們可以得出一個最終結論:
帶他去吃日式居酒屋,因為可以同時吃到串燒又會有生魚片等餐點,是不是就完美解決了這個問題。
再自上而下的表達
雖然你已經得出了一個解答,但當你在陳述這項結論千萬不能從你的思考順序來說,
因為這樣會導致聽的人只覺得短時間你塞給他大量資料,使人一片混亂,無法快速得出答案,
那你該怎麼回答最好呢?你可以說:
「我們一起去吃日式居酒屋吧,因為我知道你最喜歡吃生魚片和壽司,又很愛吃串燒,而且我們可以順便回味一下剛再一起的感覺,雖然知道你平常冷的也會說想吃火鍋雞排之類的,義大利麵pizza我也有考慮,但你好像都覺得普通而已。」
結論
上面的舉例是用比較生活化的例子,想要更簡單輕鬆的讓大家認識金字塔原理,而你也可以套用進自己遇到的問題,像是提高營業額、增加利潤等等,只要抓住上述的要領,你將可以更有邏輯更有條理的找到答案喔!
延伸課程
Project Club 責任編輯:黃瑾愉/Amber