從哈利波特開始...

鄧不利多這個角色就被塑造成強大、睿智，且最重要的是，他總能透徹人心，

他能看出人性的勇敢也能洞悉人性的脆弱，這使他被稱為史上最偉大的巫師之一，身邊的人不一不信服他、尊重他且喜愛他。

鄧不利多在哈利因為差點被分類帽分進史萊哲林學院且發現自己是一名爬說嘴時，給予了還年幼迷惘的哈利肯定，教導哈利不要懷疑自己，並在《消失的密室》最後稱讚哈利一行人「儘管有阻礙和已知的危險，仍採取了行動」；在《神秘的魔法石》最後表彰奈威，「挺身而出對抗敵人的確需要很大的勇氣，但要挺身而出反抗朋友卻需要更大的勇氣」，即他對朋友仍能堅持自己的立場，給予葛來分多學院加分，儘管在哈利波特前期，奈威並不是一個太重要的角色，鄧不利多卻看到了奈威的優點並給予了稱讚與獎勵，而在《怪獸三》中鄧不利多更是給麻瓜雅各布一把魔杖，雖然這把魔杖沒有杖芯，但鄧不利多告訴雅各布他是非常少數的，擁有完整的心的人。

幾乎所有在鄧不利多身邊的人都被他拿捏的死死的

紐特更是甘願放下那個比自己性命還重要存放著他所有珍貴奇獸的行李箱，只為了完成鄧不利多佈置的任務，

而我認為，鄧不利多正是巧妙的運用了人際關係中的黃金法則，那就讓我們來一起認識一下吧！

「以己之需，還施彼身」，白話的說就是「用你希望別人對你的方式，去對待別人」，我們都希望自已是特別的，所以當我們被特別記住時，會對記住你的這個人特別有好感，哪怕只是他唸對了你的名字或是記得你的生日，這個小動作讓個體之間有了區別，更顯得自己被足夠重視。

還要記得，所有的社交技巧都是從「真誠」出發的

要用發自內心的讚美贏得好感，而不是單純的拍馬屁，這兩者的差異我們都分別得出來，不帶目的性的感謝別人也可以很好的拉近與對方的關係，透過日常的觀察發現人家的優點，不吝嗇的稱讚對方，不需要管事大還是事小，所有真心的讚美都會帶給對方好感。

除了上述舉例，再告訴各位一個簡單的小技巧，我稱其為「升級版的三明治談話法」，我們總習慣用先表揚、轉批評、再轉回鼓勵這種語言形式來與對方溝通，

例如：「我覺得你的企劃很棒，但是若增強你報告的能力，肯定會更受主管重用」；

我們試著把「但是」置換成「而且」，變成「你的企劃案非常的棒，『而且』若能增進報告的技巧，肯定會更受主管重用」，

同樣的的意思，只是改變了一個詞語，就帶給對方一種完全不同的感受，何樂而不為呢。

批評、指責和抱怨傻子都懂

且大多數傻子都會做，理解和寬容則需要良好的修養與自制力，這是卡內基在「人性的弱點」一書中提到過的，「重視」與「誠以待人」是人際關係中最關鍵且核心的重點，試著學習同情共感，與對方分享喜悅吧。

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Project Club 責任編輯：黃瑾愉/Amber