從Uber Eats「被拒絕」的經驗，學習接納被拒絕

「被拒絕」這件事，一定是所有人都有過的經驗，而當你被拒絕時，是不是總會陷入一種懷疑自己的負面情緒中，甚至會被這種情緒搞的焦慮不已，沒辦法從這種情緒低谷中逃離，今天我們就一起來揭開這層負面情緒吧。

從小到大我們總會經歷各種被拒絕的情況

小時候想要爸媽買玩具，求學過程中想約同學一起去看電影，甚至是到了求職階段，被公司拒絕，你可能會懷疑爸媽不愛你了、是不是做錯了什麼朋友生氣了？又或者是懷疑自己不夠好，能力不足被才會被公司拒絕了。

但其實真相只是

因為爸媽認為你的玩具太多了，短期內不需要再買了，朋友要與家人一起聚餐，時間衝突了，被公司拒絕只不過是因為這個職缺已經有填補，而根本不是你的能力不足，只是有人先你一步來面試而已。

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特別是在職場中

我們經常會面對到不論是同事之間、外部合作、人際關係上的被拒絕，這些被拒絕都會搶走你的歸屬感與信心，而你遭遇到的這些拒絕，也會因為自己的過分解讀，打擊我們的內心，引發了「痛苦」、「降低自尊」、「歸屬感丟失」...等情緒問題。

Uber Eats 怎麼面對被拒絕

在「uber Eats」這個外送平台還沒有普及於台灣市場前，需要靠專員一間一間店舖的探訪，最常遇到的狀況就是直接被店舖拒絕，因為店家會認為外送市場還沒有成熟而且還要被抽成，所以普遍意願不高，而台灣餐飲的一大巨頭「鼎泰豐」甚至是拒絕了「Uber Eats」高達50多次，想像你是負責此項目的專員，會不會懷疑是自己的方案不夠好？更甚懷疑公司到底會不會成功？但鼎泰豐方面，其實是在對「開啟外送後該如何保持口感」進行一連串的優化處理，所以顯然並不是uber eat的問題呀。

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被拒絕的我們總是第一時間的會反省改善自己

這其實是大腦的詭計，是因為優勝劣敗下自然演化出來的一種預演災難的機制，然而我們可以透過「學習接納」而非「戰勝」來與之相處。

首先，記得「加戲可以，別加劇」，在『拿掉耳塞、玫瑰色眼鏡，學會反向傾聽』一文中我們有提到大腦中的解說員總會為我們過度解讀，所以要能認清哪部分是過分解讀，哪部分才是真相就是重點，再者，試著接納被拒絕，可以試試脫敏療法，並不是要每天都去找人拒絕你，而是透過「改變目的」，做一件事時，不是總想著成功，而是將心態轉變爲從中找到成功的方法，可以打從心底接受被拒絕後，就不會受傷害了。