想讓自己的人際關係有突破性的進展?
下次想跟別人說抱歉時,試著把「對不起」換成「謝謝」!
以下例子提供給學員參考:
來看看前後差異
原來: 「對不起我遲到了!」
改為: 「感謝你耐心的等待!」
原來:「對不起,我剛剛太不理性了!」
改為:「謝謝你剛剛對我的容忍!」
原來:「對不起我讓你失望了!」
改為:「感謝你對我一直抱著期望!」
延伸課程
作者:游振昌
●專案管理顧問有限公司 執行長
●中華國際專案經理人協會 理事長
●Project Club 發起人暨資深顧問
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