前一陣子與一家剛認識的A公司一起到B客戶(政府單位)那提案,簡單的說,A公司與B客戶端有良好的關係,只是這次客戶的需求,在技術的實施上還不算熟悉。

專案需求訪談...

由於我在5年前有帶領一個Team有做過類似的項目。

因此,A公司希望透過我的經驗與投入,能夠有更大的機會取得這個標案。

在這次的需求訪談中,我先不做太多技術的更新與想法。先把5年前的提案再重新說明一次。雖然是5年前的提案,裡面的內容卻也含蓋了短、中、長期的計劃,其中:中、長期的計劃還包含了如何讓資訊雲端化以及進行決策分析。

 

現在想想,這些技術目前才慢慢活絡起來! 可惜的是,在當天的訪談中,雖然B客戶不否定5年前的提案,但更希望有更多創新的想法。

(到目前為止,B客戶的技術狀況還不到我提案中5年前的狀況)

 

越做越大的專案...

在會議中雖然我提及要分階段來進行,但很明顯的,B客戶無法接受,除了要求一定要一步到位外,並不斷的強調這樣的需求很簡單就可以實現了!

 

我告訴A公司,如果計劃成功了,就會成為全球的創舉!未來就一定會有大好錢途,同時,一定會有許多客戶來找A公司開發的,A公司一定會大發… 我發覺A公司的老闆以及業務代表(其實就是二代)聽得心花怒放,還不斷的強調,有游顧問的加入絕對沒有問題!A公司請B客戶放一百二十個心吧!(什麼,我成了風險轉嫁的對象了!) 在會議還沒有結束前,我的腦海浮現一句話,(規劃風險管理過程需在專案構思階段就應開始),很好!有在教PMP風險管理就是這個好處,可以隨時提醒自己,所以,接下來腦海出現的OS就是:這樣的案子還是不接吧!NO GO~~ 儘管如此,會議後,我還是與A公司的技術工程師簡單聊了一下,畢竟我是外人,他是內部執行人,我可以說NO GO!但他只能GO!因為他可是領薪水的… 所以我告訴他可以怎麼做,

 

結論

最後,我們都認同在需求訪談中我們可以把夢也就是專案的前景想的很大很大

但怎麼開始第一步呢?如果只有夢想並認為這就是專案的必須要的立即結果

 

恐怕只會讓專案越做越大,最後,專案便無法結案了!

 

 

 

gibson001

作者:游振昌
 ●專案管理顧問有限公司 執行長
 ●中華國際專案經理人協會 理事長 
 ●Project Club 發起人暨資深顧問

 

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