自我介紹越短越好?

早期跟一些人資合作,他們告訴我演講中的自我介紹越短越好,最好30秒就結束甚至更短,然而,真的是這樣嗎?其實簡報一開始的自我介紹重點在於:為什麼這個主題我來講最適合?

 

然而,仔細了解才發覺,部份主講者的自我介紹內容跟演講的主題沒有直接關聯,例如下面的案例中,其實是一場專案管理的演講,如果真要自我介紹,重點應該放在該主講者在專案管理領域中有多優秀,相對的,寫上自己的個性或座右銘其實對主題並不會帶來更好幫助,反而會讓台下的人覺得莫名其妙。

self introduction

(自我介紹的重要應該聚焦在與主題相呼應,寫過多個人的資訊並不會對簡報加分)

 

然而,如果想在一開始便能展現自己的專業,並藉此說明簡報由我來說最適合,自我介紹便顯得額外重要,下圖案例中:台北市市長柯文哲(柯P)在TED x Taipei 中的演講,主題為:生死的智慧,他在開場便告訴大家:『在台灣的醫生裡面,我大概是看過死人最多的醫生,所以要我來講生死的故事應該是最恰當的』,這便是一個很好的示範!

ted Wen je Ko

 

客戶端先講公司簡介?

我看過許多公司對外的投影片,千篇一律第一張都是公司簡介,通常內容可能是:公司得過多少大獎、公司成立至今已有多少年、員工人數或分公司有多少、總資本額有多高…

簡報者目的可能希望讓對方知道:我們是一家很棒的公司!

針對對外簡報,請記住:『客戶不是你的員工,他們並不關心你是什麼公司,他們只關心:你是否有辦法幫他們解決問題!』

 

一開始的公司簡介或許目的是為了告訴對方:『找我們就對了!』

我問過許多找我指導簡報的學員們,通常對外的簡報何時用?

答案通常是:『第一次陌生開發時用!』

這就對了!

當對方跟我們還不熟悉時,過多的強調自我並不會增加彼此間的親和感,相反的,可能會帶來負面的效果!

 

company introduction

這是一家廣告公司的簡報

對方拜訪我時不斷的說明自己公司多優秀,其實這些內容不但引不起我的興趣反而覺得在浪費我的時間!

對外簡報的安排架構我是這麼想:

1.先引發客戶興趣,也就是先了解並解決客戶最關心的事

2.深化理由,並說明我們如何做到,

3.透過佐證像是:成功案例或是客戶證言等,除了佐證事實外也可以消除對方的疑問,

4.誘導對方行動並達到想要的目的。

 

power point rocedure

 

對外的簡報第一張一定要是自己公司的簡介嗎?先懂清楚目的再決定是否要這麼做吧!

 

產品功能越多越仔細越好?

另一個幾乎會發生的迷思便是在簡報中花太多時間展示產品的功能有多好,有些投影片甚至會用大量的數據來佐證產品功能,然而,這樣的作法好嗎?

如果我試著對你說:『我們的產品超棒!功能超強!價格更是便宜!』

你聽完後會有什麼感受呢?

1. 『真的耶!我要買』

2. 『跟我有什麼關係?』

答案恐怕是後者:So What?

power point feature

學過NLP(Neuro-linguistic Programming神經語言學)中的『換位思考』後,我發覺在進行簡報時,除非你是在對內部工程師們做教育訓練,否則,功能說越多越仔細對客戶而言並不一定加分,相對的,他們想知道的是:『對他們有什麼的好處!』

因此,試著學會把產品的特點轉為對客戶的利益,如此一來,才能打動客戶的心!

 

最後一張投影片成為The End!

我看過許多簡報的最後一張投影片可能是介紹完畢、敬請指教或是The End,然後跟客戶之間的關係就The end of story…

The End...

別再用傳統方式做簡報的結束頁,免得前功盡棄!

其實最後一張最重要!每一次簡報都有一個目的,最後一張投影片的目的便是誘導聽眾朝我們想要的目標行動!

我曾經做過一家外商簡報評審委員,同時一併負責規劃評分標準,其中一項評分標準便是簡報最後是否有誘導行動,結果25位參賽者中只有3位做到,這意味著大多數的人都忽略了最後一張投影片的重要性!

其實,透過前面的簡報布局:引發客戶的興趣,讓客戶相信這是對的選擇,最後如果沒有誘導行動便前功盡棄了!

別再用傳統方式做結束頁了!下回,試著用更好的方式做結尾吧!。

 

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gibson001

作者:游振昌
 ●專案管理顧問有限公司 執行長
 ●中華國際專案經理人協會 理事長 
 ●Project Club 發起人暨資深顧問

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