有了專案管理知識後,是不是就真能讓專案更有效率達成任務呢?理論上是的,但實際上專案的執行除了專案本身的時程控管外,還常常必須應付公司緊急交辦的事項,可能是其他專案,也可能是瑣碎的雜事。個別專案可以仰賴專案經理掌控,但在稍具規模的組織裡,每個專案間的資源如何調配?人力是否足夠或工作量是否超載?哪個專案工作較急迫?就不是單一專案經理有權限處理的,因此,PMO(Project Management Office,專案管理辦公室)這個團隊便應運而生。
PMO的建立,其目的是希望能有效地掌握、整合及運用企業內部資源,並提升專案績效以圓滿達成最後的專案任務,但實際執行時常需考慮到組織的架構、資源的整合、專案的特性、系統的使用,及績效評估等等眾多因素,也因此同一套標準並不適用於每間公司。
通常PMO的成員會是誰呢?既然該組織目的是協調與調度整體資源,必要時或許還得命令功能經理釋出資源,因此通常是公司內管理階層較高的一些人擔任。
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作者:Victor
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