羅伯特·席爾迪尼提出的[影響說服力的六項原則]

1.禮尚往來原則

        如果得到對方的好處,自己也會想回報對方;但並非要抓住對方的覺得有虧欠的弱點,不妨拋下期待對方的心理,送一個讓對方真心感到高興的禮物,如果看到對方幸福,自己也跟著感到幸福,那們彼此間的交流一定非常順利。

2.約定一致原則

        一旦許下承諾,便會努力遵守,為了有效取得對方的承諾我們可以用肯定式語法,皆由一連串對方容易回答肯定達但的問題,使他對之後的問題也很容易說出肯定答案。(Gibson說的Yes Yes Yes Suggestion)

3.社會保證原則

        當許多人都在做某件事時,我們也會跟著做相同的事情,如果跟隨的人群跟自己非常相似,我們會選擇相同的事物,採用相同的行動,讓自己感到安心

4.好感原則

        有好感的人說的話較容易聽進去。對於不認識的人,我們會產生敵意、冷淡以對,隨著見面次數的增加,好感度也會逐漸提升,如果能發現對方具人性的一面時,會更加提升對她的好感度。

5.權威心理原則

        人們看到有專家權威或自己尊敬的人背書推薦某產品時,容易不確認其真實情況便直接採信。(好比考取證照)

6.以稀為貴原則

        追求稀有度高的事物。

 

以上資料摘自:

NLP密碼溝通術──快、狠、準打動人心的語言行為學

作者:

出版社:世茂

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