我是GIbson游老師,也是ProjectClub平台發起人
NLP是什麼,不重要!重要的是,我想透過NLP提昇自我的溝通能力!
我是直腸子個性的人,早期,時常因為一時嘴快而得罪別人,在好友提點下才查覺自己的溝通能力有待加強,好友推薦我,不妨學習NLP強化溝通技能,因為這個動機,我開始接觸NLP。
NLP就是『調整自我狀態』的技能!
神經語言程式學(Neuro-Linguistic Programming),簡稱NLP
〝神經〞指的是:視、聽、觸、味、嗅
〝語言〞則包含了我們的話語以及非語言的肢體動作
簡而言之,NLP的目的是:『透過身心互動、或言語的影響進而改變自已或對方的狀態!』我用公式來表示:『能力*狀態=結果』,也就是:『藉由改變人的狀態,進而達到想要的結果。』
舉例而言:一場很重要的演講,明明花費不少時間準備(能力很好),然而簡報當天,卻因過度緊張(狀態不好),最終造成沒有很好的表現;相對的,如果我們神情自在,以一個好的狀態來面對挑戰,絕對可以發揮出比原先更好的成果哦!NLP就是一個可以用來調整自我狀態的技能!
NLP可以用來做什麼?
有些人把NLP稱為『模仿卓越的技術』!主要在於:我們可以藉由模仿成功人士的經驗,進而改造自己成為一樣的結果!神奇吧!
美國前總統柯林頓、已故的戴安娜王妃、激勵大師安東尼羅賓、職業網球高手阿格西、老虎伍茲等,也都是實踐NLP方法的成功人士哦!
NLP可以用在溝通、協調、談判、領導甚至業務銷售、人際互動、團隊激勵
以及心靈成長、親子與兩性相處等等。
溝通技巧突破三步曲
以職場最常見的溝通為例:當有人告訴我們:
『我沒有時間幫』
『我不願意配合』
『這工作太難了』
『我們不可以做到』…
此時,你該如何回應?有方法改變對方嗎?
學了NLP之後我才知道,同樣的目的,其實可以透過語言佈局的方式更順暢的達成,這種手法稱之為:『先跟後帶』,或是『先勾後引』,其實就是一種隱藏式的催眠技巧。
我將這種技能簡化為三個步驟,並將操作手法規劃成『NLP 溝通技巧突破營』三堂課。
這三個步驟就好比種植稻米一樣,首先需要透過『鬆土才能插秧』,換言之,想要說動一個人,得先跟對方建立好親和感,才能讓對方願意相信你所說的話,接著,進行『施肥與灌溉』,也就是從潛意識出發,深化並強調對方的好處,最後『除蟲並收割』,排除對方可能的疑慮,並以舌燦蓮花的引導技能打動對方的心,只要將這三個步驟運用得當,縱使不太會說話的人,也都可以成為溝通大師!
職場人一定要學的軟技巧
你知道,專案經理花最多時間在哪裡嗎?不是計畫,也不是執行,而是與不同的利害關係人進行溝通。有人說:『專案經理80%都在溝通!』,更有人說:『專案管理就是運籌帷幄的能力,把人搞定,什麼事都可以搞定』,因此,學會溝通技巧無疑是專案經理(錯),其實是每位職場人都需要學習的軟技巧。
NLP溝通技巧突破營的誕生
我從2008年開始學NLP,2010-2012年分別取得美國NLP大學的專業執行師與高階執行師,並在2013年取得美國NLP國際訓練師以及NGH美國國際催眠師的資格。
身為NLP國際訓練師,最重要的職責便是將這套卓越的技巧傳授給更多人。
NLP可以應用的範疇很大,但對我而言,當初學習的動機便是想提昇自己的溝通能力,我因學習NLP而改變,進而突破溝通的困惑。
期待這堂準備超過十年的「NLP溝通技巧突破營」,能夠幫助更多想要突破職場溝通困境的人,進而帶來更精彩的人生!
延伸課程(NLP溝通技巧突破營)
作者:游振昌
●專案管理顧問有限公司 執行長
●中華國際專案經理人協會 理事長
●Project Club 發起人暨資深顧問