專案就像賽車一樣複雜、周邊存在著許多動態因素。同樣跟比賽一樣,知道何時需要暫停專案從長遠角度來看是最好的。作者對專案應當暫停的四種情況分別進行了詳述。
你看過《Rush》這部獲獎電影嗎?電影裡,F1世界冠軍賽車手,奧地利的尼基·勞達,在風險管理方面給他的頂級競爭對手,來自英格蘭的詹姆斯·杭特上了一課。勞達先生講述,他掌控著20%的風險因素,任何環境因素產生的風險超過這一因素都可能導致死亡事故。在賽季的最後一場比賽,當勞達先生感覺風險太大時,在暴風雨中他停下了比賽。這一舉措將最高獎項拱手讓給了杭特先生,但勞達先生對把車停在路旁的舉措並不後悔。後來,他比杭特先生獲得了更多的世界冠軍。
專案就像賽車一樣複雜、周邊存在著許多動態因素。同樣跟比賽一樣,知道何時需要暫停專案從長遠角度來看是最好的。有下面四種跡象就需要暫停專案。
1、累積的重大問題沒有解決途徑
通常,我們在專案進行過程中,能獲得並確定對問題的解決途徑。這些途徑有時候包括將問題上升到更高領導層面。然而,一旦專案有了很多問題並且無法確定解決途徑時,專案就達到了一個點,這些無解的問題會影響當前跟後續的專案活動。
2、關鍵或者多個角色人員未到位
我們都面臨著為專案團隊及時籌建找到合適水平和技能的資源的挑戰。對於某些特殊的技能,尋找到合適的資源可能需要幾周,這也是為什麽現在很多專案經理把員工到位時間編入到他們的專案計劃中。一旦專案的關鍵角色或者多個角色空缺,一般晚於計劃的員工到崗時間三周或者四周就會開始引起專案的拖延。由於本該開始的任務因為沒有資源去實施,這種拖延就發生了。
3、缺少發起人
我經歷過發起人由於各種原因突然退出的專案,我也經歷過專案發起人不願再贊助專案的情形,這兩種情形下,你需要快速地找到新的專案發起人。沒有發起人,專案就沒有了關鍵決策者引導專案向長遠發展。典型的補救措施是依舊保持在專案上工作,發起人角色的缺失將引發組織缺少對專案的關注度,並最終導致失敗。
4、不明確的或者變化著的成功標準
專案的成功標準必須被清楚地理解,然而,有時專案發起人的變化、商業環境的變化、其他內部/外部因素的變化會引起專案成功因素的重大變化。如果成功標準的任何一項發生變化,都是暫停專案的好時機。基於新的成功標準,與專案領導者團隊重新制定一份關於專案活動、進度、資源、預算的新計劃。就像評價專案成果一樣,評價我們專案經理通常根據取得的專案進展程度,與此同時,當專案面臨高風險,能夠適時停止專案的能力也應被評判。盡管這項能力看起來像個弱點,但停止一個將會引起太多風險的專案,並且重新調整專案的方向,可以減少潛在的總體成本,保留專案有價值的提議。
文章節錄:中國項目管理者聯盟
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