專 案 管 理 輕 鬆 學

…

…

…

『做出什麼成果才重要！』

也因為這樣，有些產業，如：軟體開發，在還沒有成果產出前，我們很難判定目前的完成百分比，此時，使用『工時燃燼圖』或稱『燃燼圖』(Burndown Chart)，來掌握進度便是一個不錯的方法！

工時燃燼圖是一個工時用量來預估進度的手法，換言之，在專案啟動前，我們需要先掌握整個專案一共需要花費多少時間來完成，這裡的時間指的是『資源工時』。

以軟體開發為例：開發單位的接洽窗口(通常為業務，或是敏捷專案中的產品經理PO)會先了解客戶需要哪些功能，接著，列出一份需求功能總表，接著，開發人員預估開發這些功能需要投入多少工時量，總工時量預估出來後，開發單位的業務或產品經理，便會根據工時量估算出整個專案所需的報價。

下圖為簡單的利用Excel 所列出該專案有哪些任務需要運作，以及每個任務預估的工時量。

估算出工時量後，如果以累計的方式累加工，則可以繪製出一條向上成長的折線圖

什麼是燃燼圖

雖然，大多數的商用圖表都是往上，如：公司累計總金額或是總成本，然而，工時燃燼圖卻是以往下的方式代表已經完成多少工時量、還剩下多少工時量。

下圖中，藍色代表預計工時基準線，橘色則代表實際進度，是不是看起來便一目瞭然，很清楚吧！

此外，如果圖表中再加上長條圖，更能掌握團隊的工作產能，敏捷專案手法稱之為速率圖(Velocity Chart)

整個工時燃燼圖報表如下圖所示：

報表最左邊為每單位時間，如：一周、二周或是一個月(迖代)，團隊成員根據任務回報完成數量，右邊則顯示工時完成的圖表。

(以上為『敏捷團隊專案工作管理術』所提供的範本)

以下為另外一份由Excel 所製作的工時燃燼圖，團隊成員可在右邊的周期中輸入每個任務花費的工時量，圖表便會自動產出燃燼圖。

(以上為『敏捷團隊專案工作管理術』所提供的範本)

值得一提的是：工時燃燼圖除了可用來掌握專案進度外，也可用來掌握專案是否已超出成本，下圖中，我們可以注意到該圖表(Excel 區域圖)已低於０，代表實際工作時，花費的時間超過原先預估的工時量，因此，呈現負值，以成本的角度來看，代表專案已經〝賠錢〞了！

除了以Excel 來繪製工時燃燼圖，MS Project 同樣提供了類似的功能，下圖為透過MS Project所產出的工時燃燼圖，其中一條為預估的累計工時(比較基準剩餘累計工時)，另外兩條則為實際的累計工時。

(以上報表為透過『企業專案經理菁英班』課程學習而來)

MS Project 與Excel 相比，最大的優勢在於，報表並非人工一一建立而成，而是直接將任務分派資源後，便會自動產生的報表，然而，如果想要真正發揮MS Project這套專案工具的功效，學習絕對是必要的！

結論

● 工時燃燼圖是一個不錯的專案進度追蹤報表

● 當任務過程很難預估百分比時，可使用工時燃燼圖的手法來掌握進度

● 工時燃燼圖是根據資源回報工時完成量，推估專案還需要多少時間便可完成

● 使用工時燃燼圖，團隊需要先預估總工時量，接著，以固定周期的方式回報完成工時量

延伸課程

專案經理養成班

MS Project 專家菁英班

相關文章：

● 專案經理必懂的十大報表-專案里程碑進度表篇(一)

● 專案經理必懂的十大報表-專案甘特圖表篇(二)

● 專案經理必懂的十大報表-工時燃燼圖(三)

● 專案經理必懂的十大報表-追蹤甘特圖表(四)

● 專案經理必懂的十大報表-人力資源用量表人力資源用量表(五)

● 專案經理必懂的十大報表-待執行工作報表(六)

● 專案經理必懂的十大報表-工程支出累計曲線-S曲線(七)

● 專案經理必懂的十大報表-剩餘工時量表(八)

● 專案經理必懂的十大報表-實獲值分析報表EVM(九)

● 專案經理必懂的十大報表-成本與進度績效指標圖表成本與進度績效指標圖表(十)

作者：游振昌
 ●專案管理顧問有限公司 執行長
 ●中華國際專案經理人協會 理事長 
 ●Project Club 發起人暨資深顧問