由於自己有兼差教實務專案管理與PMP課程,因此會有很多機會與學員們互動,偶而也會由學員那聽到一些心聲,例如:有些人會說,“學了這麼多專案管理,可是在工作中用不到!” 雖然,我不一定可以掌握學員學習專案管理或考PMP動機,但我更想表達的是:
專案管理其實是可以用在生活中當然更可以用在工作中,只是沒想到可以這麼用而已。 舉例而言:所謂“專案”的定義,簡單的說,便是一次性、獨特的,那麼:結婚、房子裝修、出國旅行,應該算是專案吧!
此時,當我們正好遇到時,會有專案管理的精神與作法來運行嗎?此外,在工作中,小到被主管要求撰寫一份企劃案、要求製作簡報、甚至客戶要求報價,應該時常會發生吧!但如果我們表現更突出、想要讓主管覺得我們變得不一樣了,或者這個簡報是一項公開招標,而你需要撰寫提案、又或者客戶的要求不明確,你需要為這個客戶的案子做報價,這就應該不是工作了吧!總之,把原來的做事方式,進而改變成另一種,請見下圖,那中間的過程便是專案,只是,當需要改變時會想到?會想用專案管理的精神來工作嗎?
我的學員中有一位[漸凍人](就像一公升眼淚的主角一樣),我在教課時,一直都不知道,直到後來要考試時,我問他的主管為何他還沒有去考,他的主管才告訴我這位學員的狀況,當時我十分驚驚訝這位學員這麼努力的精神,後來,當他考到國際證照時,有天我約他出來,他告訴我:其實他在上課時,身體的狀況很差,但醫生告訴他,如果他把這樣的狀況表現出來,那麼,他的身體便會習慣一直表現出很差的狀況。
這個故事不僅讓我連想到,如果我們在平常中不用專案管理的作事方式,只覺得用不到,等到真的應該用到時,大概也想不到要用了! 最後,分享NLP基本假設的部份精神:越小的工作越容易完成,如果有心,試著由較簡單的工作開始改變,如果沒變化,記著,行不通就改變,另外,沒有失敗只有回饋。
作者:游振昌
●專案管理顧問有限公司 執行長
●中華國際專案經理人協會 理事長
●Project Club 發起人暨資深顧問