想必有過專案經驗的各位讀者都有過如此的經歷，自從收到需求成案之後，團隊成員便要聚集開會集思廣益，甚至著手繪製心智圖，進而展開WBS工作拆解的浩瀚工程了吧！相信各位專案前輩們對這樣的流程也都再也熟悉不過了。
雖然過程大致相同，但是其中箇中巧妙卻大不相同，不知您的團隊是否仍然仍屬傳統方式，圍成一圈，展開中間的全開海報紙後大家便開始盡情揮灑？又或還是人手一台電腦，各顯神通利用自己的工具方式記錄著結果？不同的方式恰巧筆者都曾經歷過，但無論何種方式，難免都會面臨到一些問題，若以前者方式，當團隊成員齊聚一堂熱烈討論時，卻總要擠在一起盯著小小的海報或電腦，產生左擁右擠不舒適或甚干擾的狀況，但如改以後者電腦各自作業，大夥參與熱絡的氣氛總難免會降低不少，更易有成員游離或是資訊落差而遺漏的情形發生。
之後，在我們團隊正尋求解決方案時，其中有位最為熟悉IT工具的成員向我們推薦下，團隊開始嘗試了「Cacoo」線上繪圖。首先，它只要線上申請帳號，即可立即擁有個人空間，免去下載、安裝、學習的繁瑣步驟，讓怕麻煩的同仁們都不禁鬆了一口氣。
而最為方便的莫過於每當開會時，它就如同Google Drive線上協同編輯的操作一樣，大家可以同時一齊完成最後的成果，並可直接擁有利用，省去還得寄信、USB傳輸等交換互通管道。另外，更發現依照過往經驗，當費盡眾人之力後完成的成果，往往受限於儲存格式或可編輯使用的軟體工具，最常狀況就是單純將其儲存一般附帶在文件上的附圖罷了，但如果我們嘔心瀝血的結晶就只有如此用武之地實在也太可惜，現在藉由Cacoo讓我們還可以分享至部落格或網站，大大增加其可攜性和重複使用性，提升一圖多用的效率。
現在，因為Cacoo簡易的操作介面及方式，它成了許多同事們愛不釋手的工具之一，大家還不時會在網站上互相較勁彼此繪出的圖，比較誰的圖較能切中要點又吸睛，沒想到這竟也成了工作中的樂趣之一，想嘗鮮試試看嗎？體驗網址如下：https://cacoo.com。
作者：
詹仁傑 Jeff
