所有的專案都是以企業主的需求為目標來設計,也必須向大眾解釋為什麼要採取某特定專案,並說明依循該專案,資源該如何適當分配。 以下提供的五個步驟,將能提供你設計符合企業需求專案的相關資訊。
當你要為企業設計符合他們需求的專案時,第一個要確認的問題是:誰是專案的主要獲益者?你必須清楚了解為什麼這個專案會被採行,以及誰會因為這個專案的執行或實現而得到最大的利益。 舉例來說,如果公司已經銷售給客戶一份價值百萬的專案,而尚未得到專案所需的費用,那麼推行這個專案的動機,就是經由該專案的執行或實現,使客戶願意支付公司服務的費用。 然而,某些專案的依據和動機比較不明顯,或許隱藏在專案後面的動機,是經由完成這項專案,可以成為某人晉升為特定主管的跳板。
了解藏在專案後面的主要動機和依據,才得以順利推動專案的執行。
步驟2:使專案符合公司的政策性目標
每間公司都有些許政策性的目標,以維持公司的運作。 舉例來說,公司的目標可能是進攻一個新市場、發行一個新產品或是引進一項開創性的技術。若能將專案存在的價值和公司的政策目標相結合,將能使專案的推行更順利。
若該公司並沒有企圖完成的政策性目標可供你參考時該怎麼辦呢? 你可以觀察每間公司能在產業界的永續經營的最基本條件,例如增加營業收入和減少經營成本。 你可以向公司呈現你的專案將如何提升他們在產業間存活的基本經營條件,以提高他們採用的意願。 從另一個角度來看,公司的管理階級會非常欣賞你以符合公司政策性目標的觀點來規畫適合他們的專案,這讓他們知道,你關心的不只是微不足道的小細節,而是整間公司的大利潤。
步驟3:計算投資報酬率
計算專案的投資報酬率是發展企業個案的重要步驟,從私人的層面來看,你希望知道你是否將金錢投注在投資報酬率高的投資案上,目標是不要有金錢損失。 同樣的道理,以公司的角度來看也是一樣,管理階層會希望知道他們投資的專案是否能帶給他們一定的投資報酬率。 專案的投資報酬率,有許多不同的表現形式,可能是指投資的金錢、人力資源甚至是不工作導致的機會成本。 無論投資報酬率是什麼,完成專案總是需要一定的金錢成本。你可以選擇衡量專案投資報酬率的方式,例如投資專案可以減少時間成本或是追求更高的利潤。 以上所定義的投資報酬率事項,都可以轉換成財務報表上的數字,讓管理階層評估是否應投資該專案。
步驟4:呈現過去類似專案的實施成果
當一個房仲業者在編排待售房屋的廣告版面時,他們會把在待售房屋附近價格相近的其他房屋編排在一起,理由是當某特定房屋以特定金額售出時,那麼與其屋況相當、地理位置相近的其他房屋,理應也應以相似的金額銷售。
同樣道理,要開始執行一個專案前,你可以把之前執行過的相關企業個案放在一起作比較, 從中得到進行該專案的細節,像是專案的執行時間、執行成本、所產生的影響和其他相關事項, 由此可得到推行專案的信心,相信過去類似專案所達到的目標,這個專案也有潛力能做到! 在完成以上四個步驟之後,接下來該如何為企業量身訂造適合的專案呢? 現在,你已經對於專案背後的動機有清楚的定義,你也知道這個專案支援公司的政策性目標,也明白如何計算公司的投資報酬率,也對執行專案的成效有信心! 接著,才能循序推進到最後一個步驟。
步驟5:監控和報告成果
當你的專案被公司正式啟用和順利完成之際,你就可以針對執行過程進行監控和報告成果了! 當企業個案依據專案執行而實現目標後,對專案成果作出價值評量和評估。 為什麼要做評估這個步驟呢?是為了確保你下次為其他公司設計專案時更如魚得水。 如果你能從中得到知名度,證明你設計的專案有能力替企業獲取商業利潤,相信往後你的專案將能得到各企業的青睞,成為各公司管理階層的優先選擇!