建築精品工程是建築企業抓品質的必然結果。一個企業的精品工程的多少,體現出這個企業品質管理水準的高低;產品品質是建築企業拓展市場的基礎;企業精品工程是企業的品牌,為企業發展提供競爭優勢。
創精品工程不僅要求建築企業從業人員提高思想認識,更要求企業尋找切實有效途徑和措施。企業創精品工程需從以下幾個方面著手。
第一,設計要優
一個優秀的設計不僅要滿足社會的需求,功能合理,造型美觀,符合客戶要求,還要保證社會資源的充分合理利用,以求建築作品的最佳經濟價值、品質價值和社會環境價值。工程設計只有從多個方案中,優中選優,才能讓工程設計經得起歷史的考驗。
第二,標準要高
一般來說,創精品工程的企業都建立了自己特有的高於國家標準和國際標準的企業內控標準或規範,誤差標準往往提高5%~10%,這樣按企業內控標準或規範生產出來的產品,其技術、經濟、品質等各項指標往往都要高於向客戶公開承諾和保證的指標,使產品具有一定的先進性,這樣就會使產品的受歡迎程度和滿意度高於消費者和客戶的期望值,從而增加消費者和客戶對產品的信賴程度,因而常常在工程建設施工開始,就要求企業必須首先制定創優規劃、品質管理體系和控制措施,並實行嚴格的目標化管理,爭取創優質工程。
第三,技術要新
也就是說精品工程首先不僅要具備一般工程產品的優點,而且還要吸收和體現當代科學技術和建築技術的最新成果,具有當代精品工程的魅力和顯著優勢。具體來講,就是要求精品工程建設中要有多項新材料、新技術、新工藝、新設備的具體應用和運用,提高精品工程產品的科技含量,如採用先進的地基處理技術,經濟高效的焊接技術和建築節能技術,採用塑鋼鋼窗、鋁塑管等新型建材,提高結構工程、裝飾裝修工程及安裝工程質量等;同時產品的施工過程要有一定的創新,如採用先進的電腦輔助施工(CAC)技術等。
第四,工藝要精
精品工程之所以能成為精品,很關鍵的一點,就是企業擁有獨特、精湛的生產工藝和施工工藝,使精品工程具有超一流的內在和外在的品質,令同類工程無法相比。各類優質精品工程無不是施工企業“粗糧細做”、“精工細做”、“精雕細琢”的結果。
第五,管理要嚴
企業的經營生產離不開管理,創造精品工程,更需要嚴格的管理。建築施工企業的生產特點是產品體積大、單件生產工序複雜、生產週期長、作業環境艱苦、流動性大,這無疑增加了企業管理的難度。在這種條件下創精品工程,施工企業不僅要有一個管理能力較強的領導團隊,還要建立一套健全有效的品質管理和品質保證體系,並通過嚴格有效的管理,將企業的創精品意識和創優目標落實和分解到操作層,落實到分部分項工程甚至是每個施工環節工序中去,並嚴格把關材料供應關、過程式控制制和成品保護關,制定相應的品質改進措施和糾正措施,消除不合格產品及生產不合格產品的工序,從而實現施工過程創精品;同時,要在企業中全面貫徹ISO9000標準和推行全面品質管理,確保企業品質體系的有效運行,實現企業創精品工程目標的實現。
第六,服務要好
服務是建築產品質量不可缺少的重要組成部分,對建築工程品質的服務,客戶最有發言權,可以說客戶是最嚴厲的裁判,客戶只有充分享受到最周到、最便捷、最能滿足自己需要的服務,他對產品品質的評價才會是滿意的。精品工程之所以成為精品,也是因為在產品品質形成過程中得到了業主或客戶的最充分的肯定,最大限度地為客戶提供了細緻周到服務的結果。
文章節錄:中國項目管理者聯盟
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