我們心裡都明白,這個世界有聰明的人也有不是那麼聰明的人,還在念書時,我觀察我那些同學們,有些非常聰明,可以自己看書學習,有些老師教過後自己再看個書就會,有些同學老師教不會,去補習班上課後反而會了,也有些同學是老師怎麼教都教不會,同學教他後就會了,但有些同學似乎怎麼樣都教不會,我自己大概觀察了一下,這幾類同學的比例如下:

第一類人我覺得學習能力非常的強,看書就懂了,不懂的部分可以自己找到資料佐證自己的想法,這種人不見得是天才,但思緒很清晰;而多數人是需要老師做引導才能學會的,有些人甚至無法接受學校老師的教法,要靠補習班老師才能學會;而還有部分的同學是聽不懂老師教的,是透過跟同學請教後才學懂,一直以來我都覺得學習的方法應該每個人都有所差異,因為大家的學習能力並不相同,適合的學習方法也不同,有些人靠閱讀學習,有些人靠做範例學習,有些人要靠引導提問做學習,但在公司做訓練也該是一樣的,但公司的教育訓練跟學校教育一樣,都是大班課教導,老師很少有機會因材施教,大多是用相同的教材來上課,所以每個人的吸收狀況也會因此有所差異
有些老師講的很深,所以學習能力好的同學就覺得很有收穫,但8-9成的同學是聽不懂的;有些老師比較照顧中間的那群同學,所以他可以照顧到中間的5-6成的人,這種老師也往往被稱為名師,因為他們可以讓大多數的同學學會,但對那些學習能力好的同學的幫助就相對較小了;而若要照顧到學習能力比較差的同學,學校老師大概都沒有辦法,只能靠家教一對一來補強。
還記得我在公司第一次拿下最佳講師獎的時候,我們老師跟我說:「教育是良心事業,在學員眼中受歡迎的老師不見得是最好的老師,因為老師必須要肩負教導的責任,而不是娛樂大家的責任。」,這句話我印象很深刻,所以在公司內的教育訓練,只要對象不同,我就會調整我的教材,如果對象是新人,那我的案例就要調整成新人聽的懂的;如果對象是研發人員,那我可以放鬆的用很多技術用語;但如果對象是銷售人員,那我會用較多的銷售與服務用語來授課,投影片的內容也會有所調整,因為我始終認為教育訓練用公版的教材是上不好的。
如果你是公司的人資,真的要做到育才/留才,一定要思考這個問題,不能全怪員工學不會,有些時候也該思考是不是教學方法用錯了。

 

作者:gipi

Blog:http://www.dotblogs.com.tw/jimmyyu/Default.aspx

 

 

圖片來源:http://pic.pimg.tw/jamesz/48f28129eb04f.jpg

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