優秀的領導者並非與生俱來的,俗話說「機會是留給準備好的人」,任何職場工作者都該提早認識領導觀念、學習相關技巧,以免當未來「機會」來到你面前時,因為沒做好準備而與其失之交臂。
本篇文章將帶來有「矽谷教父」之稱的約翰.漢尼斯畢生經驗淬鍊出的10項領導原則,提供大家自我修練!
約翰.漢尼斯(John Hennessy)曾任史丹佛大學校長達十六年,除此之外還有許許多多的頭銜:電腦科學家、美普思科技公司與創銳訊公司創辦人、2017年圖靈獎得主等。
除此之外,在有年齡歧視的矽谷,他以六十六歲的「高齡」成為矽谷四大天王──臉書、亞馬遜、網飛、Google母公司Alphabet這四家科技巨頭中年紀最大的董事會成員。其中最傳奇的封號,莫過於被矽谷最成功投資人之一的馬克‧安德里森稱為「矽谷教父」。
而這位對學術與產業的貢獻甚巨的領導大師,近年將自己的畢生經驗出版成冊,名為《這一生,你想留下什麼?:史丹佛的10堂領導課》(Leading Matters: Lessons from My Journey),書中匯聚了40年職涯歷程、25年領導經驗,淬煉出領導力的10堂課:
1. 謙卑:
漢尼斯認為高績效的領導根基於「謙卑」。人們往往認為展現出謙卑的領導人,可以大大激勵他們,而且越是強化辦公室裡的層級,就越容易造成對立。
同時,謙卑也代表著你將不斷學習新知,無論是從下屬身上或是從生活之中,最後成為一個心胸開闊的領導者。
2. 真誠與信賴:
如果謙卑是高績效領導的根基,那信賴就是其中的關鍵,而真誠是建立信賴的基礎。
當你與下屬以誠相交,而不是自恃手握大權、讓下屬對你戰戰兢兢,他們才會甘願為整個團隊竭盡全力,而不只是敷衍了事。
3. 領導就是服務:
將領導力視為一種「服務」,了解誰為誰工作。
當人們認同你的做法,就會「購買」你的領導力,支付的「貨幣」是他們的敬業度——他們投入地工作,努力獲得成功。
然而當他們對你的領導力不買帳時,就不再會積極投入工作。
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4. 同理心:
做決策和設定目標時,不可或缺同理心,它是塑造領導人和機構的要素,亦能幫我們檢視行動是否恰當,深入了解每個人的情況,讓決策有益於所有人。
5. 協力與團隊合作:
一個團隊的誕生有賴領導人選對成員、設定基本規則,而團隊合作不暢並非是缺乏權威,而是溝通出了問題,最重要的是,團隊內的所有人、包括領導人在內都能找到自己的角色,然後好好扮演。
正如當賈伯斯被問道:他所有的開發之中,哪一項最偉大?賈伯斯不是回答麥金塔或iPhone,而是回答「蘋果團隊」。
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6. 勇氣:
除了以上特質,一個好的領導人更需要培養勇氣,學會與恐懼共處,並以自己堅定的中心思想成為你的意志力。牢記核心使命、挺身而出、堅定立場,以及不要害怕冒險、勇於帶領團隊面對風險。
7. 創新:
無論是在學術界還是產業界,創新都是成功之鑰。
然而,高階經理人固然是能幹的領導人才,但並非提出創新構想方面的專家。要生存就必須創新,偉大的組織應該是創新的溫床,所以領導人必須學會放手,讓創新者發展,不要擋路。
8. 求知欲:
大家都知道終身學習的重要,但學習不只是學知識而已,還有從別人的經驗汲取教訓,看他們如何因應危機、面對成功,以及更重要的──學會處理失敗。
9. 說故事:
漢尼斯說:「人類自詡是理性的生物,凡事以邏輯為重。但是,真理卻在別處。你得把夢想變成生動、吸引人的故事,讓人願意加入你的行伍。」
當然說故事並不是要你講空話、畫大餅,而是與團隊溝通願景時用故事打動他們,當他們能想像自己成為願景中的一員後,輔以數據資料等事實佐證,為你的故事背書。
10. 遺澤:
說到底,領導能力就是「給組織帶來願景,並帶來實現願景的能力」,優秀的領導者不會自私自利、假公濟私,而是會為了讓團體受益而努力。
在你領導團隊、為團隊服務的期間,為他們創造出具體明確的進步,讓組織比自己上任之初,服務效能更上一層樓,就是好的領導人了!
領導能力X管理能力
每個人都有領導、管理他人的機會,但是領導能力與管理能力並不是能突然就精通的,除了學習必要的知識與理論,還需要實戰的訓練。
勇於踏出舒適圈、挑戰新事物,下一位偉大的領導人或經理人可能就是你!
延伸課程
作者:游振昌
●專案管理顧問有限公司 執行長
●中華國際專案經理人協會 理事長
●Project Club 發起人暨資深顧問
Project Club 責任編輯:詹家瑄